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如何撰写述职报告 第一部分:对上月目标完成情况作出总结 第二部分:主要的问题分析 第三部分:主要成功的经验分享 第四部分:下阶段部门工作目标 第五部分:合理化的建议 第一部分:对上月目标完成情况作出总结 在这部分总结中,主要是以数据分析的方式把上月度目标达成情况作一个剖析,要求数据来源真实、客观,分析系统全面,表格设计合理。 第二部分:主要的问题分析 现阶段我们存在什么问题?同时找到产生问题的原因,通过分析找出问题,避免以后犯同样的错误。我们应该深入地分析问题,找出问题责任人、责任部门、关键点,相关原因何在?没有达成目标的原因分析,如何进行解决、改善、需要哪些资源? 第三部分:主要成功的经验分享 总结,提炼你过去这段时间有哪些成功的经验。目标完成的比较好,超额完成的经验是什么?通过成功的分享,本身就是一个团队学习的过程,我们要经验分享、问题大家分析,创建学习型组织。 第四部分:下阶段部门工作目标 通过上月度工作,总结出的问题、经验调整下月度工作的目标。成功的经验继续发扬,不足之处加以调整改进。达成部分可以尝试获得更大的突破,合理的设置好目标点。目标的设置要有针对性,目标的设置应该科学,具有可执行性。 第五部分:合理化的建议 对当前公司生产、安全、成本控制等方面有没有合理化的建议。我们倡导员工们多提建议,哪怕是这个建议在当前不具有可执行性,但是只要与公司的发展是一致的,那这也是一个宝贵的建议,或许不久的将来,对我们可以起到一个关键的指导思维。 述职提要(学习述职的目的) 目的一:关于述职报告的本身。为何述职?解决什么问题?只是简单的让大家亮亮相,还是让大家通过述职解决问题。 首先应对业绩以及职责有一个明确陈述,重点是把履职经验与组织分享。总结提炼你过去这段时间有哪些成功的经验。通过成功经验的分享,本身就是一种学习。 在陈述过程中,要以数据和事实来说话,同时要注重对成功经验的提炼,不要只是一种罗列,对于成功经验,有没有去很好地、系统地予以总结。述职的最终目的是通过总结经验对系统加以改进。 目的二:寻找问题 现阶段我们存在什么问题?同时找到产生问题的原因,通过分析找出问题,避免以后犯同样的错误。允许犯错误,但不要犯同样的错误,我们应该深入地去分析问题,找出问题的责任人,相关原因何在?从教训中去学习,不要回避问题的责任人,要找到问题的关键和解决问题的方法。要避免局限于谈现象,缺乏原因、责任人、今后如何避免等分析。 目的三:述职是对自我能力以及团队能力的一个开发过程 述职除讲业绩经验以及问题,还要分析我们团队的建设及人力资源管理问题。 人力资源不应是人力资源部一个部门的事,而是每个管理者都要参与的事。部门经理要对本部门的人才结构、核心人才流失负责。如果我们人才留不住,人才结构没有提升,那说明你的业绩没有提升。 如何把我们的人力资源建设、企业文化建设放在述职中?对此我们谈得较少,说明我们在对业绩的陈述中,对软件即队伍建设、文化建设、团队建设关注不够。很少有人去分析能力提升,我的能力有哪些不够?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是人,还包括团队。 如果团队的能力提升不够,那么仅靠个人能力提升也是不够的。 目的四:提出新思路、新观念 在提出新思路、新观念的同时,我们还要思考我们面临什么样的挑战、什么样的机会,需要哪些部门的支持与配合。 在述职时也是大家一起对思路的修正和借鉴的集合。在谈新思路时,要有一个透晰的分析。 目的五:确定新目标、新思路、新系统是述职的又一要求 因为述职是一个管理过程,可以及时发现问题,改进工作,这是一个新思路的产生过程。 为什么要让领导参加?就是让你的思路让领导了解。这是一个良性互动概念,评委已不仅是评打分,而更为重要的是通过了解述职人的新思路,来考虑它与大局、与公司的整体思路是否吻合。这个过程也是高层与基层一个沟通过程,一个相互达成共识的过程。所以说,述职是一个管理过程、一个系统过程。一种绩效推进系统的原因所在。 为何要让员工参加?要相关部门参加?这就是要让相关部门认识到,我怎么去提供支持,看其他部门在做什么,我怎么办、怎么做。 目的六:述职过程是一个寻求支持、寻求资源的过程 因为当我们做到一定程度时,需要的是一个整体绩效,我们的产、研、销部门绝对不是一个局部绩效,它要求的是一个整体绩效,所以在这样的一个条件下,你需要你的上级、相关部门提供一个什么样的支持?要利用这个机会,明确提出你的要求。 总 述 述职本身就是一种沟通,更多的应是提出变革与创新,不要仅是做职责的罗列,我们所要求提倡的是创新性的策略与措施,重点应在这方面,更多的是看公司下一步,可持续性
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