利用色彩性格分析实现精准面谈.ppt

看】看】看】看】看】 * Page ? * 2015年“3R”项目 中支传承培训 上海 2015年1月 吴琦 简介 目前职级：区域总监 入司时间：2004年 11 月 主要荣誉： MDRT（美国百万圆桌）会员 LIMRA国际产能奖，国际品质认证奖 总公司高峰会会员 第二期TOP组织发展论坛讲师 利用色彩性格分析 实现精准面谈 上海 2015年1月 目录 一、数据展示 二、面试官的认知 三、面谈四步骤 一、数据展示 运作项目 现有人力 面谈人力 缴费人数 面谈缴费率 脉动 243 217 127 58% 3R 233 309 230 74% 大幅增长关键在于精准化的增员面谈分析 目录 一、数据展示 二、面试官的认知 三、面谈四步骤 色彩性格分析流程概述 介绍项目 引发兴趣 填写问卷 预约分析 现场面谈 分析建议 坚定信念 促成缴费 参训 找到人 留下人 对面试的认知 对面试官的认知 核心目的：使准增员以正确的思想参加培训 角色定位： 是专业的分析师（客观、实用） 是引导者（根据对方的性格特质来引导其完善自我，自我成长，成就自我，找到最好的职业发展方向） 目录 一、数据展示 二、面试官的认知 三、面谈四步骤 面谈四步骤 步骤一：收集信息，发现动机 步骤二：性格分析，赢得认同 步骤三：巧用三讲，导入保险 步骤四：包装培训，促成缴费 步骤一：收集信息，发现需求（1/3） 前期准备 了解基本信息：年龄、性别、学习经历、工作经历、面试目的等 查看测试卷分数，初步判断主副色性格 操作要点： 取得对方最基本的资讯（年龄、婚姻、教育背景、工作） 最好让推荐人在问卷背后写上对被面试人性格判断 自我介绍，明确原理 面试官：你好，非常荣幸，有缘分和你一起探讨关于您的性格分析问题，你知道一个人总想了解别人，但很少人真正了解自己。性格色彩分析是当今世界最科学的，最权威的对性格本源的一种分析方法。无数人经过分析后准确率非常高，太平人寿为了对客户提供最好的体验式服务，让客户、朋友了解最真实的自己，花巨资引进色彩性格分析系统，通过色彩性格分析来了解你性格的本源，对事业、家庭、人际关系的处理和未来个人的发展有巨大的帮助。 我是太平人寿**中支总监/高级经理，是总公司授权的色彩性格专业分析师。我叫**，在测试之前，为了保证分析的准确、客观，我们必须明确两件事情，第一：你是否在10分钟之内完成问卷答题。第二、测试中是否是第一直觉反应。 步骤一：收集信息，发现需求（2/3） 让新人做3分钟自我介绍（学习、工作、生活） 红色：了解他的想法，找到困惑点（多听，顺势赞美， 眼神交流） 蓝色：找到他对现实很不满的一点（多问） 黄色：多了解他的目标，以及为实现目标而产生的困惑（掌控面谈的主动权） 绿色：找到他对当前工作、生活的压力点（要多问，从工作、生活等对家人的影响） 步骤一：收集信息，发现需求（3/3） 面谈四步骤 步骤一：收集信息，发现动机 步骤二：性格分析，赢得认同 步骤三：巧用三讲，导入保险 步骤四：包装培训，促成缴费 操作要点： 1、用精准的语言概括不同性格的基本特征 （例如：红色：您的性格表明你是一个乐观开朗、积极上进） 2、结合现实生活用朴实的语言逐个分析性格的特点，取得高度认同 3、沟通过程中要多次针对各种性格进行引导暗示保险行业对他的吸引力 交际广泛、时间自由、展示自我、无限快乐 尊重崇拜、功成名就、名利双收、工作狂人 终身学习、成长、公平公正、真心诚意 无私付出、追求和谐、重视家庭 4、指出性格不足，寻求改进途径 步骤二：性格分析，赢得认同（1/3） 性格分析 通过这个测试我发现你符合XX色性格的XX的性格特点，这是你的先天性格，抛开长期学习、工作和生活经历，抛开一些社会约束，对于你来说，你就是一个XXX性格的人。你最大的优点是XXX，你最大的缺点在XXX。 步骤二：性格分析，赢得认同（2/3） 项目 红色——乐仔 蓝色——智仔 黄色——勇仔 绿色——静仔 沟通点 他人的认可 明确的解释 掌控的权威 群体的认同 鼓舞的机会 有限的风险 艰巨的任务 既定的模式 友好的人际 精确的计划 进取的机会 稳定的状况 优势 ?积极乐观 ?思想深邃 ?行动迅速 ?温柔祥和 ?真诚主动 ?默默关怀他人 ?目标导向 ?为他人考虑 ?善于表达 ?敏感而细腻 ?不感情用事 ?与世无争 ?富有感染力 ?计划性强 ?坚持不懈 ?善于协调 劣势 ?情绪波动大起大落 ?情感脆弱 ?死不认错 ?拒绝改变 ?开玩笑不分场合 ?喜好批判和挑剔 ?控制欲强 ?胆小被动 ?疏于兑现承诺 ?不主动与人沟通 ?咄咄逼人 ?没有主见 ?这山望着那山高 ?患得患失 ?容易发怒 ?缺乏创意 名人 靳羽西