[qc成果]提高建筑劳务管理水平（3项措施，附图丰富）.doc

提高建筑劳务管理水平 PAGE PAGE 1 提 高 建 筑 劳 务 管 理 水 平 执笔、发布：XX XX集团 厦门XX建筑劳务有限公司 建筑农民工管理QC小组 二零一一年二月  发 布 顺 序 一、概况 ……………………………………………………………… 1 二、QC小组简介……………………………………………………… 2 三、选题理由 ………………………………………………………… 3 四、现状调查 ………………………………………………………… 4 五、确定目标值 ……………………………………………………… 7 六、原因分析 ………………………………………………………… 8 七、要因确认 ………………………………………………………… 9 八、制定对策 ………………………………………………………… 16 九、对策实施 ………………………………………………………… 17 十、效果检查 ………………………………………………………… 22 十一、巩固措施标准化 ……………………………………………… 27 十二、活动体会及下一步打算 ……………………………………… 29 附表…………………………………………………………………… 29 合理化建议一览表 …………………………………………………… 29 QC小组主要活动记录表……………………………………………… 29 质量管理小组活动成果认证 …………………………………………30 PAGE PAGE 28 一、概 况 （一）公司简介 “厦门XX建筑劳务有限公司”为隶属XX集团有限公司，公司具有砌筑作业分包一级、钢筋作业分包一级、模板作业分包一级以及混凝土作业、水电安装、抹灰作业、油漆作业等专业分包不分等级资质。公司以“关爱农民工、倾注真情；服务工程项目、尽心尽力”为企业服务宗旨。 （二）活动提出 在我国从计划经济时代走向完全的市场经济的历史大背景下，建筑施工企业原有的组织结构发生了裂变，劳务分包资质被单列出来，由此带来了用工组织状态的不稳定。经调查研究，我们总结了建筑市场农民工管理的重点与难点主要有以下几个方面。 序号 管理难点 1 农民工用工不稳定，招聘后难相对固定 2 农民工工资约定与支付方面的规范化 3 农民工的有效教育培训 根据建筑市场用工存在的问题，为如何更加有效地“善待好、组织好、教育好、管理好” 农民工，公司成立了“农民工管理QC小组”，展开PDCA循环活动。 二、小组简介 QC小组概况表 表1 小组名称 厦门XX建筑劳务有限公司农民工管理QC小组 成立时间 2009.1.5 重新注册日期 2010.1.6 课题类型 管理型 小组登记号 XYXJ：2009-002-002# 活动时间 2009.1.5—2010.2.6 活动频次 月均1.5次 小组人数 10人 QC教育时间 人均：52学时 合理化建议 提出8条， 采纳实施6条 制表：XX 日期：2009.1.6 QC小组成员 表2 序号 姓名 职称 文化程度 职务 小组职务 组内分工 1 高工 研究生 公司总经理 组长 决策 2 工程师 大专 项目经理 副组长 组织策划 3 工程师 大专 项目技术负责人 副组长 方案实施 4 助工 大专 办公室主任 成员 信息处理 5 助工 大专 劳务经理 成员 对策实施 6 助经 大专 劳务经理 成员 劳资管理 7 高级工 初中 农民工 成员 信息回馈 8 助工 大专 业务主办 成员 合同管理 9 高工 大专 中宸集团副董事长 企业执行董事 顾问 技术指导 10 高工 本科 中宸集团 总经理 顾问 决策指导 制表：XX 日期：2009.1.6 照片 照片1 小组 成员 参加 QC 活动 合影 三、选题理由 形 形势需要 公司的农民工管理质量目标是：努力造就一支思想 品德好，技术过硬，相对稳定的建筑农民工队伍。 课题: 提高建筑劳务管理水平 选题 理由 当务之急 按时足额 地发放 农民工工 资，需要 严格的监 控制度和 科学合理 的流程。 主要理念 以人 为本， 倾注 真情， 关爱 农民 工。 四、现状调查 2009年1月6～15日，公司农民工管理QC小组主要成员会同施工企业等相关主管部门一起到软件园二期、员当书院、滨水小区、鹭滨大厦等工地进行实地