计量资产管理研究.docxVIP

　　摘要本文研究了一种基于移动终端的计量资产管理及计量表计串户纠错系统，包括一体机和物联网可编址采集装置两部分,具备采集、稽查核对用户计量信息功能，实现后台、表计、用户的信息一致和计量表计串户的纠错,系统应用提高了营销系统计量资产管理的精细化程度。 　　关键词计量表计串户；营销系统；可编址采集装置；移动终端随着国网公司三集五大发展战略的推进、大营销体系的实施，要求经营管理向一体化、精细化转变，计量资产管理也需和物资集约化管理及大营销体系建设相统一，从集团公司管理目标角度审视企业组织结构和业务流程的优化调整，实现提升计量资产管理水平的目的。 　　1现状目前，计量资产管理多停留于计量检定配送业务管理，但对用电信息采集系统、营销稽查监控体系建设的管理存在较大不足，出现后台、表计、用户不一致的现象，难以准确地对计量资产进行监管。 　　随着城市建设的发展及农村电网升级改造项目的实施，因为施工监管的问题而导致的计量表计串户的事件投诉不断发生，计量表计串户事件不仅易造成用户间的电费纠纷及错误停电等问题，引起用户投诉，还会损害国网公司在用户中的形象。 　　2计量表计串户原因及排查方法计量表计串户分为用户档案串户和接线错误串户两种情况。 　　用户档案串户主要是指用户和计量表计关系不对应，如计量表计地址在营销业务系统中各用户信息不对应发生互串。 　　发生的主要原因有1供电公司对计量表计管理措施精细化不够，计量表计换装时，施工单位先批量领用表计，待安装完毕后再进行补填工单，营销系统的换装流程采用批量完成。 　　由于计量表计出库前未建立与用户的一一对应关系，易出现因工单错误填写，造成用户档案与现场不对应的问题；2供电公司原用电信息采集系统与营销系统数据不兼容，无法资源共享，需要在两个系统中分别输入安装信息。 　　由于操作人员错误输入问题，使营销系统与用电信息采集系统串户。 　　接线错误串户主要是指因施工单位对施工过程控制不严，出现的接线错误导致串户。 　　接线错误形式主要有1表箱外接线错误，例如将应当接入户的出线错误的接入了户，产生的原因主要是施工单位未严格进行计量表计入户线一对一核查工作；2表箱内接线错误，例如表箱内户计量表计错误的接到表箱内户断路器上，产生的原因主要是表箱生产厂家的内部接线错误，而施工单位又未进行表箱内部接线的核查工作。 　　用户档案串户纠错主要依靠派遣人员至现场核对计量表计资产编码与用电信息采集系统和营销系统编码是否对应，若不对应，则现场记录，回公司后立即修改用户档案，消除档案串户。 　　该核查方法存在需要人员手工记录、手动修改信息及修改后系统查询修改记录不易的缺点。 　　现场核对用户档案信息无误的，需要进一步排查接线错误串户。 　　接线错误串户排查主要方法有1采用现场拉闸或在用户侧增加大负荷的方法核对计量表计与用户是否对应；2利用串户仪进行核对计量表计与用户是否对应。 　　第一种核查方法会影响用户正常用电或增加电费，可能造成用户满意度降低等；第二种核查方法在不影响用户正常用电情况下即可快速核查接线串户，但串户信息需要核查人员手工记录。 　　现有计量表计串户解决方案中档案串户需要人工记录串户信息，手动修改系统内不一致的计量表计与用户信息，且信息修改的可追溯性较差；接线串户排查方法1影响用户正常用电，方法1、2均需人工记录串户信息。 　　原有计量资产管理对用电信息采集系统、营销稽查监控体系建设的管理存在较大不足，出现后台、表计、用户不一致的现象，难以准确地对计量资产进行监管。 　　3一种基于移动终端的计量资产管理及表计串户纠错系统针对以上计量资产管理和计量表计串户纠错存在的问题，研究一种基于移动终端的装置，来实现计量资产移动管理，完善营销系统基础资料，提供客户信息随手档案，即查即看，提升服务效率，提高服务质量；保证计量表计与现场的一致性、现场与后台信息的一致性，实现后台、计量表计、用户的一致。 　　1系统功能系统开发计量资产管理及表计串户纠错嵌入式软件，提供基于离线文件导入的用户信息库创建、分析、储存、查看、导出等功能，管理平台与移动终端配合可以将营销系统导出的离线文件存入数据库，并可以转换为稽查核对任务。 　　移动终端上操作导入核对任务，通过移动核校装置可以进行离线在线的后台信息与计量表计、用户核对，核对工作进行后，可以将数据通过数据线或无线的方式导入上位机管理平台。 　　在平台上可以查看任务执行时间，执行人信息，稽查核对的过程与结论。 　　所有数据进行标签化处理，以时间线存库，异常数据重点保存现场图片和定位信息，为后续稽查提供依据。 　　2装置描述计量资产管理及表计串户纠错装置基于移动终端采用分体式设计，包括计量装置信息采集及无损核线一体机和物联网可编址采集装置两部分。 　　计量