车险报案理赔技巧.ppt

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? 保险理赔所需材料 1、保险单正本或保险单正本复印件;    2、出险地交警出具的事故责任认定书或简易事故处理书、事故调解书、出险事故原因证明(如属单方事故,保险公司人员已赴现场查勘的可不提供该材料,如不属单方事故,则需提供该材料);    3、汽车维修业正式专用发票;    4、肇事驾驶员的机动车驾驶证复印件、保险事故车辆的行驶证复印件;    5、机动车辆保险损失情况确认书、修理项目清单、零部件更换项目清单;    6、机动车辆保险出险报案表、机动车辆保险索赔申请书;    7、机动车辆保险事故现场查勘记录或机动车辆保险事故现场查勘询问笔录(适用于盗抢险赔案、疑难赔案和没有第一现场的赔案);    8、机动车辆保险事故现场查勘草图、车辆损失照片;    9、赔款通知书。 万一 保险网 中 国 保险资料下载网 保险理赔所需材料 涉及车上货损的还需提供:    货运单(包括货运清单及单价)、机动车辆保险财产损失确认书或车上货物损失赔偿协议书、货损照片。    涉及人员伤亡的还需提供:    (1)县级以上医院出具的诊断证明、出院小结、医疗费报销凭证(须附处方及治疗、用药明细单据);    (2)伤者、护理人员、参加事故处理人员的误工证明及收入情况证明(收入超过纳税金额的应提交纳税证明);    (3)残者须提供法医伤残鉴定书、亡者须提供死亡证明;    (4)被扶养人证明材料、户籍派出所出具的受害者家庭情况证明;    (5)交通费报销凭证、住宿费报销凭证;    (6)机动车辆保险伤残人员费用管理表(由查勘、探视人员填写)。 保险理赔所需材料 造成第三者财产损失的还需提供:    财产损失造价、程度证明;财产损失恢复的工程预算;机动车辆保险财产损失确认书或财产损失赔偿协议书及财产损失照片;购置、修复受损财产的有关费用单据。    无法找到第三责任方的保险理赔文件    1、保险单正本或保险单正本复印件(应核对相符);    2、出险地属道路,提供管辖交警部门出具的事故原因及事故责任证明。出险地属非道路,提供管辖派出所的事故原因及事故责任证明;    ????? 3、机动车辆保险出险报案表(第一联)、机动车辆保险索赔申请书(第二联);    4、机动车辆保险损失情况确认书、修理项目清单、零部件更换项目清单;    5、汽车维修业正式专用发票;    6、肇事驾驶员的机动车驾驶证复印件、保险事故车辆的行驶证复印件;    7、机动车辆保险事故现场查勘记录或机动车辆保险事故现场查勘询问笔录;    8、车辆损失照片; 9、赔款通知书。 谢谢亲们 万一 保险网 中 国 保险资料下载网 车险理赔报案技巧 万一 保险网 中 国 保险资料下载网 车险理赔误区 目前随着私家车的普及,车险的购买量不断增加,但是人们对车险的认识还存在一些误区。   车险理赔误区一:全险不等于全赔 ??  购买新车后,一般车主都会购买全险。全险并不意味着发生任何事故都可以赔付。车损险在条款中明确规定了责任免除,例如保险车辆因遭水淹或因涉水行驶致使发动机损坏的,属于责任免除。有的客户以为只要买了“全险”,发生任何交通事故保险公司都会照赔。所谓“全险”包括车损险、第三者责任险、盗抢险、玻璃险、划痕险、车上人员险及不计免赔等多个险种。它只是一个通常情况下的说法,在法律上并不是一个准确的概念。如果发生发动机浸水等,只有投保了相应的涉水保险,才能获赔。      车险理赔误区 车险理赔误区二:制造假案,获赔方便?   一些车主为了理赔方便,认为如果有熟人朋友就可以找一家修理厂通过非法的途径制造假案,获得赔偿。但往往这样的方式会给后续的理赔埋下隐患,车险制造假案骗保不仅增加了保险公司的风险,最重要的是对投保人的保险权益也造成了极大的损害。一方面修理厂使用恶劣的手段伪造事故,会使车辆的安全性能受到影响;另一方面,如果一辆车经常高额地向保险公司索赔,这将会在保险公司留下该车主的不良保险记录,到第二年投保人续保车险时,保险公司有权提高所投车险的保险费率,上升幅度最高可达30%,如果连续多年有不良记录,保险公司还有可能拒保。 万一 保险网 中 国 保险资料下载网 车险理赔误区  车险理赔误区三:普遍忽视保险条款 ???  每个上了保险的车主都希望能够“一险在手、保护全有”。然而事与愿违的是,当看到那长长的保险条款,多数车主都选择了“忽略”,只有在出险之后才想起看看条款,更有甚者根本不看。在购买车险时,对于保险条款车主还是应有一定的了解,提高自身的保险专业知识,有的车主因为缺乏一些保险常识,因此在投保

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