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内科护理沟通中存在的问题和对策赵洁 赵洁 淄傅市市级机关医院255000 摘要：目的对内科护理中存在的问题进行深入的分析与研宄，并且针对这些问题 制定出相应的解决对策，使护理人员与病人之间能够更好的进行沟通，有效的提 升内科护理的质量。方法询问所有内科病人对于内科护理的意见，在询问中对每 一个内科病人发放问卷调查，然后对问卷上的内容进行综合分析，根据每一个内 科病人所反映出来的问题与建议，制定解决问题的对策。结果通过对内科病人发 放的问卷进行综合的分析与研究，了解了内科护理沟通中存在的一些主要问题、 出现问题的主要原因以及解决问题的方法，我院针对内科护理沟通中存在的问题 进行了深入的分析，制定除了相关的解决对策，并取得了良好的解决效果。结论 内科护理人员的护理工作对内科病人病情的治愈有着非常重要的影响，内科护理 人员应当明确自身岗位的职责，将“以人为木”这一理念融入内科护理的实际工 作之中，加强自身在护理这一方面的知识与能力，提升自身的护理质量以及综合 素质，还要规范自身在护理过程中的行为，做好相关的护理记录，多站在内科病 人的角度来看待护理工作，这样能够有效的减少并解决内科护理沟通中存在的一 些问题。 关键词：内科护理；沟通；问题；对策 医院内科中的护理工作，是医院内科在对病人进行治疗中的一个重要环 节，而医院内科护理沟通工作中容易出现一些问题，且出现的问题较多。医院内 科护理