医院网络部工作职责.docVIP

医院网络部工作职责 为进一步提高网络部员工的工作质量和效率，加强网络部内部管理，特制定《医院网络部工作人员职责和要求》，具体内容如下： 一、熟悉医院，了解医院的需求; 要熟悉从医院的整体发展规划到医院实际开展的各个项目，定期深入医院科室，了解医院的运作情况，并与医院管理人员及医生长期保持密切沟通,了解他们对网络的看法。 二、医院网站建设和内容维护; 完善医院网站的内容，把医院概况、医院科室、医院专家及医院开展的项目等信息发布到网上去，主要围绕目前网站架构来更新网站内容，医院的信息要做到及时更新。 三、医院网站论坛的维护 关于医院论坛的维护，主要工作内容如下： 1、不定期发布医院的活动信息并置顶，并及时回复网友的咨询问题； 2、及时回复网友在医院板块咨询的问题，关键是要让网友感觉到我们的服务是非常周到热心的。 四、日常办公职责要求 1、工作期间不得用办公电脑打游戏、禁止私人QQ聊天、不得看与工作无关的网站，做与工作无关的事情。 2、保持工作场所环境整洁，工作时间不能大声喧哗。 3、休息需提前一天与科负责人申请，不可未经科负责人允许随意休息。 4、禁止使用电脑私自下载与工作无关的文件。 5、工作中做好本科室本岗位的保密工作，保护好个人、医院的隐私。未经允许，不得将医院的内部消息泄露给与医院无关的人员。 6、上班期间禁止吃零食，擅自离岗。 7、要熟练掌握医星HIS系统、医保软件、眼镜软件、LED电子屏软件、电脑、打印机的使用和维护等。 五、办公设施维护要求 （一）机房管理 （1） 掌控机房数据通信电缆布线情况，在增减设备时确保布线合理，管理维护方便； （2） 掌管机房设备供电线路安排，在增减设备时注意负载的合理配置； （3） 管理网络机房的温度、湿度和通风状况，提供适合的工作环境； （4） 确保网络机房内各种设备的正常运转； （5） 确保网络机房符合防火安全需要，火警监测系统工作正常，灭火措施有效； （6） 保持机房整洁有序，按时记录网络机房运行日志，定制网络机房管理制度并监督执行。 （7） 入网微机的网络软件由网络管理员负责安装设置，此外任何人不得擅自安装、使用其他网络软件，不得擅自改变网络软件及入网微机有关网络的设置。禁止使用可能导致危及网络安全的软件。 （8） 负责定期检查网络系统，查杀病毒，严防黑客程序。 （9） 严禁在机房内吃饭、饮酒、打牌等娱乐活动，严禁未经允许将无关人员带入机房。机房内应保持清洁卫生和整洁。 （10） 网络机房内的所有设备设施的安全使用和运行，未经批准网络管理员无权将网络机房内的任何设备设施外借和转移拿出，注意防火防盗一旦发生事故由管理员负责。 （二）基础设施管理 （1）确保网络通信传输畅通； （2）掌控主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文档； （3）对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备，并配置为热后备设备； （4）定制、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。 （三）操作系统管理 （1）在网络操作系统配置完成并投入正常运行后，为了确保网络操作系统工作正常，管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件，实时监督系统的运转情况，及时发现故障征兆并进行处理。 （2）在网络运行过程中，管理员应随时掌控网络系统配置情况及配置参数变更情况，对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求，动态调整系统配置参数，优化系统性能。 （3）网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统，做好防数据丢失准备。 （四）应用系统管理 （1） 确保各种网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性，出现故障时应将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。 （2） 对于需要不可中断的关键型网络应用系统，除了在软件手段上要掌控、备份系统参数和定期备份系统业务数据外，必要时在硬件手段上还要建立和配置系统的热备份。 （五）安全保密管理 （1） 安全和保密是问题的两个方面，安全主要指防止外部对网络的攻击和入侵，保密主要指防止网络内部信息的泄漏。 （2） 对于普通级别的网络，网络管理员的任务主要是配置管理好系统防火墙。为了能够及时发现和阻止网络黑客的攻击，能够加配入侵检测系统对关键服务提供安全保护。 （3） 对于安全保密级别需要高的网络，网络管理员除了应该采取上述措施外，还应该配备网络安全漏洞扫描系统，并对关键的网络服务器采取容灾的技术手段。