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家政师培训考核表 被考核人姓名： 培训讲师： 考核日期： 考核项目 考核要素 具体内容 考评要点 分值 考核得分 综合评语 基本课目 公司文化 公司文化及相关理念，规章制度 公司各项规章制度 8 职业道德 职业守则，职业心态，主动服务意识，不断学习意识 文化素养，道德操守 8 法律常识 劳动法，合同法，刑法与治安管理处罚条例 了解与职业相关的法律法规 6 安全卫生 防火、防盗、防意外的意识，出行安全意识，自我保护意识，紧急呼救，个人卫生，环境卫生，饮食卫生，家庭消毒 熟悉城市生活基本常识，居家安全意识 5 社交礼仪 文明用语，行为举止，仪容仪表，人际交往礼仪，待客常识，接打电话基本礼仪，生活习俗常识 家庭礼仪，个人得体的言谈举止 5 家庭服务计划 工作时间，工作内容的统筹安排 有计划的安排日常工作，提高工作效率 5 家用电器使用 家用电器的清洁与保养 熟练使用家用电器 8 家庭餐制作 中餐制作，简单家宴的设计制作 家常菜的制作，南北方不同菜系的区别 8 核心课目 居家清洁 清洁保养家居、家具及用品 居家卫生清洁 8 衣物洗涤 洗涤，熨烫，保管衣物 正确洗涤，妥善收纳 7 孕产妇照料 根据营养需求制作饮食，常见异常应对措施，新生儿护理 营养餐制作 5 婴幼儿照料 习惯培养和常见病护理，早期教育 婴幼儿良好生活习惯的引导与培养 5 老年人护理 护理及交流沟通 老年人体征特点，生活规律 5 护理病人 饮食料理，生活护理 病人饮食的注意事项，护理特点 5 家务料理 花卉、宠物的一般照料，制定完成家庭采买计划 常见花卉与宠物的习性特点 4 家庭办公 接听电话，数码影像设备的简单使用， 接听电话的礼仪 4 日记 采买计划的记录，需特护人员情形记录，提醒记录 采买物品的记录与单据保存 4 急救 简单伤口包扎与处理 家庭常用急救药品药具 4 考核评分说明：考评内容满分为100分，70分为初级家政师，80分为中级家政师，90分为高级家政师。