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航空票务管理系统 需求分析说明书 班级 网络 1111 学号 1111311104、1111311116 姓名 周泽成、于文圣 2013 年 10 月 08 日 需求分析说明书 1 1．引言 1.1 编写目的 实现一个计算机航空票务系统， 完成对航班的管理、 机票管理以及登机牌的管理等功能。 1.2 背景 系统待开发的名称：航空票务管理系统 项目组长： 程序录入： 需求分析： 软件测试： 本系统的用户： 1.3 定义 1.3.1 专门术语 SQL SERVER: 系统服务器所使用的数据库管理系统。 SQL: 一种用于访问查询数据库的语言 事务流：数据进入模块后可能有多种路径进行处理。 主键：数据库表中的关键域。值互不相同。 外部主键：数据库表中与其他表主键关联的域。 ROLLBACK: 数据库的错误恢复机制 。 1.3.2 缩写 系统：若未特别指出，统指本航空票务管理系统。 SQL: Structured Query Language（结构化查询语言） 。 ATM: Asynchronous Transfer Mode (异步传输模式 )。 2．任务概述 2.1 目标 （1）给出软件系统的航空票务系统用例图和系统类图。 （2）提出详细的功能说明，确定设计限定条件，规定性能需求。 （3）密切与用户的练习， 使用户明确自己的任务， 以便实现上述两项目标。 需求分析说明书 2 （4）以最低的成本，在最短的期限内开发出具有管理航空票务和用户信息 功能的智能管理系统。（包括人力与设备费用的节省；处理速度的提高；人员工 作效率的提高） 2.2 用户的特点 本系统多面向的用户是需要乘坐本航空公司飞机的人们， 对用户计算机专业 方面的只是不高，在 21 实际的今天，只要对计算机上网熟熟练操作就 OK。易于 操作，也是本系统设计的一大目标。 3．功能需求分析 （ 1）对功能的规定 1 ）用户信息管理功能： a、修改当前登录用户的密码。 b、可以浏览，查看，搜索页面信息。 ）机票订购功能： a、用户可以查询相关航班票务信息（包括可查询已订购的机票） b、用户可以订购相关机票（在一定时间内可以进行改签和退票） 。 ）在线支付功能（购物车） ： a、可以对所预订机票进行在线支付。 （ 2）功能描述： 1）登录功能：验证登录用户是否为数据库中的合法用户，判断登陆的用户的权限。 2）机票订购功能：可以查询相关航班及票务，并对所需机票做出预订，其中包括选择航班，舱型及座位号。 3）在线支付功能：可通过网银，支付宝等在线支付手段为已定机票付款。 4．性能需求分析 4．1 精度 查询时应保证查询率，所有在相应域中包含查询关键字的记录都应能查到， 同时保证准确率。 4．2 时间特性要求 一般操作的响应时间应在 1-2 秒内。 4．3 适应性 满足运行环境在允许操作系统之间的安全转移和其他应用软件的独立运行 要求。 需求分析说明书 3 4 灵活性 在需求发生变化是，本系统的对这些变化的适应能力相对而言是比较强的， 包括操作方式上的变化； 运行环境的变化； 同其他软件接口的变化； 精度和有效 时限的变化。 5．业务需求分析 航空票务系统用例模型 uc 航空票务系统用例模型 注册 个人信息管理 预订机票 定制航班 注册用户 查看个人购物车 安排航班 退订机票 管理员 登录系统 图 1：航空票务系统用例图 航空票务系统那个用例规约 用户登录 简要说明 需求分析说明书 4 本用例描述注册用户 / 管理员如何登录到航空票务系统。 参与者 注册用户、管理员 事件流 act 登录 初始 输入用户名和密码 检查用户名 检查密码 登录成功 返回登录失败原因 结束 图 2: 用户登录活动图 i.基本事件流 本用例开始于注册用户 / 管理员希望登录到航空票务系统。 系统请求注册用户 / 管理员输入用户名和密码； 注册用户 / 管理员输入用户名和密码； 系统验证输入的用户名和密码； A1：用户名不存在 A2：用户名对应密码不正确 需求分析说明书 5 注册用户 / 管理员成功登录到主界面，进行其他操作。 ii.后备事件流 A1. 用户名不存在 系统显示用户名不存在错误信息； 管理员返回基本事件流第 1步，而用户将会被系统提示注册。 A2. 用户名对应密码不正确 系统显示用户名密码不正确错误信息； 返回基本事件流第 1步。 特殊需求 密码输入框必须以密文方式呈现。 前置条件 本用例开始前注册用户 / 管理员已经打开对应的系统登录界面。 后置条件 如果用例成功， 注册用户 / 管理员将成功登录系统， 并赋予相应权限。 若 失败，系统状态不改变。 用户注册 简要说明 本用例描述注册用户如何在航空票务系统中注册。 用户名合法性定义：用户名必须只能包含字母和数字并且长度超过 8 个 字