2017年最全版医疗风险与安全管理课件.ppt

医疗风险与安全管理;一、概述;“十宗罪” ：;;请在此输入您的标题;请在此输入您的标题;请在此输入您的标题;请在此输入您的标题;请在此输入您的标题;;;（四）调解工作情况 太平保险公司委托北京医学教育协会医疗纠纷协调中心协助调解处理医疗纠纷 专家组分析鉴定的纠纷215件 经调解后“零赔付”20件 ;（五）赔偿情况 2006年结案129件，赔偿488.69万元，未决赔款355万元 三级医院结案100件，赔偿380.84万元 二级医院结案26件，赔偿102.72万元 一级医院结案3件，赔偿5.13万元 2005年结案58件，赔偿225.95万元 三级医院结案39件，赔偿金额164.38万元 二级医院结案18件，赔偿金额61.29万元 一级医院结案1件，赔偿金额0.28万元 ;（一）医疗风险的确定范围;（二）医院风险的特征：;（三）、医院风险管理的现状;请在此输入您的标题;请在此输入您的标题;（四）确定???疗风险监控点;（五）医疗风险收集途径与来源;（六）医疗风险收集与分类方法;;（七）医疗风险成因分析;请在此输入您的标题;;请在此输入您的标题;（八）医疗风险管理战略;请在此输入您的标题;;;;;;请在此输入您的标题;（九）医疗风险的管理防范;;;二、医疗纠纷;（二）医疗纠纷的分类与原因;;（三）医疗纠纷的处理;1.处理医疗纠纷的特殊原则;（2）医务人员与病人的权利义务原则 （3）医疗赔偿标准原则 病人的权利和义务 病人的权利是指病人在接受医疗卫生服务中所应享受到的权利和利益，它受社会制度、生产力发展、医疗卫生条件、精神文明水平等客观条件所限制，而不是无条件的盲目要求。在我国，病人的权利可以概括为以下8个方面： ①医疗享有权，即有受到医护人员优质医疗服务的权利。②知情同意权，即有在任何手术或治疗之前知情同意的权利。 ③平等医疗权，即有对所有病人的医疗应平等对待的权利。 ④隐私保密权，即有要求医护人员保守病人秘密的权利。⑤获悉病情最新信息权。 ⑥费用认知权，即有查询或要求医院解释医疗费用的权利。 ⑦知晓院规权，即有获知适用于病人的医院有关规章制度的权利。 ⑧监督医疗权，即有对医疗工作提出批评建议、表扬的权力。;;⑦医患协商解决医疗事故争议的，患者有权 与医疗机构共同委托进行医疗事故鉴定； ⑧患者对首次医疗事故鉴定结论不服的，可以提出在次鉴定的申请，如果患者及其家属认为自己的医疗事故争议属于疑难、复杂并在全国具有重大影响的，可以申请中华医学会组织的专家鉴定组进行医疗事故技术鉴定； ⑨患者有权在专家库中随机抽取参加鉴定的专家； ⑩患者有权对参加鉴定的专家提出回避请求； 11患者在专家鉴定组进行医疗事故鉴定的过程中，有陈述、答辩的权利； 12发生医疗事故争议，患者有权申请卫生行政部门处理，也可以直接向人民法院起诉。以上12条权利的核心是患者的知情同意权。 ;;;;请在此输入您的标题;2.医疗纠纷的处理方法;请在此输入您的标题;3.医疗纠纷的处理途径;请在此输入您的标题;请在此输入您的标题;（四）医疗纠纷防范处理技能;三、医疗事故;请在此输入您的标题;（一）基本概念;（二）构成医疗事故的基本条件 ;请在此输入您的标题;请在此输入您的标题;（三）医疗事故分级标准及技术鉴定;（四） 医疗事故的处理;2.医疗事故的处理原则;（五）医疗事故的民事责任;请在??输入您的标题;请在此输入您的标题;请在此输入您的标题;（六）医疗事故罪与非法行医罪的区别;请在此输入您的标题;请在此输入您的标题;请在此输入您的标题;（七）医疗事故的防范;请在此输入您的标题;请在此输入您的标题;请在此输入您的标题;请在此输入您的标题;请在此输入您的标题;请在此输入您的标题;请在此输入您的标题;请在此输入您的标题;请在此输入您的标题;四、医疗诉讼;（二）举证责任倒置;请在此输入您的标题;请在此输入您的标题;请在此输入您的标题;请在此输入您的标题;五、医疗过失、医疗过失行为和医疗缺陷;请在此输入您的标题;请在此输入您的标题;请在此输入您的标题;六、医疗意外;请在此输入您的标题;请在此输入您的标题;七、医疗损害;请在此输入您的标题;请在此输入您的标题;请在此输入您的标题;十一、警戒事件;需要了解的相关法律法规：;