网络外包维护合同.docVIP

第 PAGE 3 页 共 NUMPAGES 3 页 网 络 外 包 合 同 甲方： 乙方： 甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下网络外包服务协议书 一、维护产品 现有甲方所有电脑软硬件及打印机等相关产品，网络和监控设备。 具体包括：路由器、交换机、酒店管理服务器、财务服务器、web服务器、门锁系统主机、酒店管理系统各类主机、酒店办公、客房电脑、打印机；监控摄像头、硬盘录像机等相关监控设备。 二、维护方式 乙方将采取常驻的方式的酒店进行维护。5分钟响应以确保甲方所有设备的正常运行和及时解决甲方突发的维护任务。在遇到重大事故或紧急情况时乙方将加派人手，启动应急预案。 或者采取定期上门服务，每月2次。 三、费用 经过甲乙双方协定，甲方将公司的软硬件外包给乙方进行维护 （2010 年 1 月 25 日至 2010 年 7 月 25 日）。外包服务费用为 人民币（大写） 整（含普税价）。 四、费用结算方式 按甲乙双方制定的维护协议要求，甲方先使系统正常运行后支付50%的系统费用，剩余费用在合同签订日起至一年内付清。 五、乙方责任 1、乙方保证在甲方现有的设备基础上实施网络维护，不向甲方提出无理的设备更换条件。 2、乙方需在接到甲方维修电话30分钟内响应。 3、每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映监控系统及网络的运转情况