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中国矿业大学管理学院;中国矿业大学管理学院;中国矿业大学管理学院;中国矿业大学管理学院;中国矿业大学管理学院;中国矿业大学管理学院;中国矿业大学管理学院;第三节 古典管理理论;中国矿业大学管理学院;中国矿业大学管理学院;中国矿业大学管理学院;中国矿业大学管理学院;中国矿业大学管理学院;中国矿业大学管理学院;第三章 现代管理理论 ;第一节 行为科学的产生;中国矿业大学管理学院;中国矿业大学管理学院;第二节 现代管理流派;中国矿业大学管理学院;中国矿业大学管理学院;中国矿业大学管理学院;第八章 组织设计;1、定义 对一个组织的结构进行规划、构建、创新和变革,以便从组织上确保组织愿景目标和工作计划的有效实现。 2、目标 使组织的运作更有效率。;组织设计的目标及其影响因素;1、战略;战略选择——企业成长战略比较; 战略选择不同,在两个层次上影响组织结构: ①不同的战略要求不同的职务活动,从而影响管理职务的设计; ②战略重点的改变会引起组织的工作重点、各部门与职务在组织中重要程度的改变。;战略影响组织结构的观点; 2、环境 (1)对职务和部门设计的影响 社会分工方式的不同决定了组织内部工作内容、所需完成的任务、所需设立的职务和部门不一样。 (2)对各部门关系的影响 环境不同,使组织中各项工作完成的难易程度以及对组织目标实现的影响程度亦不相同。;外部环境是否稳定,对组织结构的要求也是不一样的。稳定环境中的经营,要求设计出被称为“机械式管理系统”的稳固结构;多变的环境则要求组织结构灵活的“有机式管理系统”。; 3、技术 英国著名女管理学家琼·伍德沃德,她与同事们对100多家企业进行调查发现: ①单件小批量生产的企业管理层次少,控制幅度窄,专业化程度也低,命令链不明确,采用参与式管理,分权程度高; ②大批量生产的企业管理层次较多,控制幅度较宽,专业化程度高,命令链比较明确,采用集权化管理,主要采用机械式的组织结构; ③自动化程度较高的企业管理层次多,控制幅度窄,命令链较长,采用集权化管理,主要采用较灵活的组织结构。;琼·伍德沃德有关技术、结构的发现; 总的说来,技术尤其是信息技术对组织的影响,主要表现在: 1.在组织结构方面,由非信息化组织向信息化组织转化; 2.在组织性质方面,由单一的实体组织转型为实体组织与虚拟组织的共存。; 4、组织规模 美国的彼得·布劳和他的同事们对110家美国的制造公司进行研究表明: ①组织规模越大,工作就越专业化; ②组织规模越大,标准操作化程度和制度就越健全; ③组织规模越大,组织的部门、管理的跨度和组织的层次都随之增加,分权的程度就越高。 因此,组织设计应该考虑组织规模的大小,并随着组织规模的发展而不断地调整组织结构的形式。 ; 5、组织所处的发展阶段 组织的规模往往与组织的发展阶段相联系。伴随着组织的发展,组织活动的内容会日趋复杂,人数会逐渐增多,活动的规模会越来越大,组织的结构也随之而经常调整。 美国学者J.Thomas Cannon提出了组织发展五阶段的理论,认为组织的发展过程中要经历“创业”、“职能发展”、“分权”、“参谋激增”和“再集权阶段”,指出发展的阶段不同,要求有与之相适应的不同的组织结构形态。;1、目标一致原则 2、管理幅度原则 3、命令统一原则 4、权责对等的原则 5、因事设职与因人设职相结合的原则;组织的最高主管因受到时间和精力的限制,需委托一定数量的人分担其管理工作。 任何主管能够直接有效地指挥和监督的下属数量总是有限的。这个有限的直接领导的下属数量被称做管理幅度。;管理层次受到组织规模和管理幅度的影响。 这与组织规模成正比:组织规模越大,包括的成员越多,则层次越多。 在组织规模已定的条件下,这与管理幅度成反比:主管直接控制的下属越多,管理层次越少;相反,管理幅度越少,则管理层次增加。 ;;一、直线制 二、职能制 三、直线职能制 四、矩阵制 五、事业部制;第十一章;课程主要内容:;第一部分 领导;;四、领导影响力;权力的来源 目前对于权力来源的解释主要是根据J.R.P弗兰奇和B.瑞文在《社会基础权力》一书中提出的五种来源: 强制权、奖赏权、法定权---职位权力 专家权、感召权---非职位权力 ;1、职权 一般而言,领导者或管理者之所以能够发号施令,主要是手中握有一定的权力。 管理者所拥有的权利主要是资产所有者依据国家立法、司法和法

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