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1.领导重视,健全组织 领导的重视是医疗质量管理模式成功实施的关键,健全的管理组织是医疗质量管理模式顺利实施的保证。因此,医院领导应明确表明对实施医疗质量管理模式的态度和立场,并积极主动成立以医院院长等领导为首的医院医疗质量管理领导组织、相关职能科室领导为主的指导协调组织、临床科室相关医护人员为主的医疗质量管理模式实施组织以及医院医疗质量管理模式评价组织。 同时,分别成立临床路径实施和评价小组,负责收集基础信息、分析和确定病种、制定以及修改技术路径、全程监控等工作。 我国政府和相关职能部门 积极探索 医疗质量持续改进 控制医疗成本 医疗费用上涨的12%是由第三方的事后付费方式—按服务付费所引起的。而预付制是通过制定预付标准来控制医疗机构的总支出,进而规范医疗行为来控制费用的。从美国的按病种预付制实践看,几乎所有的研究都发现,在支付方式改变以后的数年间,住院时间比实行按病种预付制以前缩短了1/5到1/4。 可见,按病种预付制通过提供适当的经济激励影响医院行为,能够防止医院延长住院时间或提供不必要的、可有可无的保健服务,以降低成本或者至少降低医院成本上升的速度,控制了医疗费用的过度上涨。 医疗费用控制的发展趋势 我国部分地区开始探索总量控制和单病种费用控制等方法,这些方法是典型的预付制的支付方式。这是我国在医疗保险费用支付方式上的一次重大变革,它把控制的重点由需方转向了供方,并有效地规范了医疗服务供方的医疗行为。 随着我们国家经济水平的提高以及医疗保障体系建设的不断完善,需要不断探索多种形式支付制度下即能保证医疗费用增长速度得到有效控制的同时促进医疗质量的持续改进。 所以,对病种付费的下医疗质量管理与费用控制管理策略的研究,将医院住院病人费用控制按患者病情和相应的基本医疗特征制定病种费用控制的标准将是今后我国医疗费用控制的研究重点和费用支付改革的发展趋势。 我国医疗费用支付方式的趋势 降低成本的激励具有两重性,一方面,医院可以通过付出更多努力,提高效率,真正降低服务成本。另一方面,医院可以通过减少对每一位患者的服务或者拒绝接收病情严重的患者或减少服务项目以降低成本。 如何在降低费用同时保证医疗质量? 早在1992年卫生部就印发了《病种质量控制标准》要求各级医院至少做好《标准》中所列的102种疾病的质量管理。此标准提出了102个病种的疗效标准及临床评定指标(包括疗效:治愈率、好转率、未愈率、病死率、平均住院日,平均医疗费用)。 2004年8月, 卫生部办公厅下发了《关于开展按病种收费管理试点工作的通知》,选择了天津、辽宁、黑龙江、山东、河南、陕西和青海等地探索试点。 2006年3月20日,山东省卫生厅规定,山东418家二级以上公立医疗机构2006年将全部开展单病种限价收费。截止2006年底,山东省共有288家二级以上医疗机构开展了单病种限价收费,占山东省二级以上医疗机构(416所)的69.23%。 我国单病种质量控制和费用管理的应用 2006年4月1日起,河南省342所二级以上公立医院实行单病种限价收费,180余种常见病有了“封顶价”。此前,全国其他一些地方也正陆续推行单病种限价。 据国家卫生部2007年1月消息,2006年,全国有4198家医院实行了单病种(5种以上)限价收费, 占医院总数的22%。 ? 因此需要在单病种质量控制和费用管理影响因素进行分析的基础上,建立有效的管理控制策略使医院工作人员的个人行为与医院的总体目标保持一致,促进长效机制的形成。 单病种质量控制和费用管理的影响因素 如何制定单病种质量控制和费用管理的 策略确保医院的员工的工作目标和行为 与医院的总体目标的实现保持一致。 国外成功的经验是对病种实施临床路径管理。单病种临床路径管理是针对某种疾病(手术),以时间为横轴,以人院指导、诊断、检查、用药、治疗、护理、饮食指导、教育、出院计划等理想护理手段为纵轴,制定标准化的治疗护理流程(临床路径表),以控制质量和经费。 作为医院如何应对? 对
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