增员常见邀约方式步骤话术及演练.pptVIP

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电话邀约的成功示范 准增员:好吧!既然如此,那你就礼拜三来好了。 业:好的,那我们就约在礼拜三上午十点,我将专程登门拜访,我相信我将会成为你值得结交的朋友的。那就礼拜三见! 课程大纲 演练 万一 保险网 中 国 保险资料下载网 演练说明 演练角色 角色A:营销员 角色B:准增员 角色C:观察者 演练要求 演练内容:电话邀约话术及拒绝处理 每轮5分钟 观察者在笔记本上作好记录 演练点评 万一 保险网 中 国 保险资料下载网 学习掌握重点 一、准增员邀约的方式 信函邀约、电话邀约、上门邀约 二、电话邀约的话术 三、电话邀约的拒绝处理 该张胶片是用于营长与讲师沟通时使用,在实际授课时将其隐藏。 * * 推荐人介绍给你的增员对象,你并未曾与之谋面。你必须通过电话,来争取面谈的机会。你是不是会为如何开口来邀约这位未谋面的神秘人物而感到恐惧呢?如何通过电话让对方愉快地接受你从而达到面谈的目的,正是本章所要讨论的重点。 * 推荐人介绍给你的增员对象,你并未曾与之谋面。你必须通过电话,来争取面谈的机会。你是不是会为如何开口来邀约这位未谋面的神秘人物而感到恐惧呢?如何通过电话让对方愉快地接受你从而达到面谈的目的,正是本章所要讨论的重点。 * 用电话来约访增员对象相对于写信或亲自拜访增员对象的优点是: 一般人对于一个陌生的电话通常都存有戒心,他的第一个疑问必然是:“你是谁?”,所以我们必须先表明我们的身份,否则一般人为避免不必要的干扰可能敷衍你两句就挂上电话。可是,也有人会说:“如果我告诉他,他会更容易拒绝我。”事实上确实如此,所以我们可以表明我是你的好朋友×××介绍来的。有这样一个熟悉的人做中介对方自然就会比较放心。有的人又会说:“其实我只是从一些资料上得到的电话,那又该怎么办呢?”这时,我们可以这样讲:“我是你们董事长的好朋友,是他特别推荐你,要我打电话给你的。”这时,你也许会想:如果以后人家发现我不是董事长的好朋友,那岂不让我难堪。其实,你没有必要那么紧张,我们打电话的目的无非是为了获得一次面谈的机会。如果你和对方见面后,交谈甚欢,那对方也不会去追究你曾经说过的话了。 * * 有异议是客户的本能反应 * 不要因为怕被拒绝所以不打电话邀约,要直面它。 处理的技巧是不处理,电话里是不处理异议的,目的见面。2-3次重复邀约,客户实在不愿意就退一步。 增员邀约及演练 课程名称:组养-03-增员邀约及演练 课程时间:2课时(100分钟) 课程类别:专业课——知识、技能类 学前准备(学员):笔、学习笔记本、电话充足电,班主任提醒学员准备准增员100名单及准增员邀约话术 学前准备(讲师):熟悉准增员邀约的方式及电话邀约的流程、话术、异议处理 教学方式:讲授、示范、演练 教学工具:电脑、投影、遥控笔、大白纸、水彩笔 教学配合: 教学资料:案例、故事、学员手册(电话邀约话术及异议处理话术) 课件附件: 课程说明 万一 保险网 中 国 保险资料下载网 通过本课程的学习,让我们了解常见的邀约方式、掌握电话邀约的步骤,熟悉增员邀约的话术及常见的异议处理话术并在课程中演练通关。 学习收获 课程大纲 演练 增员流程 增员流程 增员 邀约 准增员开拓 增员 面谈 促成 资格考试培训 签约 异议 处理 常用邀约方式 信函邀约 电话邀约 上门邀约 信函邀约对象 老客户 得到推荐尚未见过面的转介绍 夹送公司宣传单 信函邀约示范 尊爱的XX先生(女士): 您对现在的工作满意吗?现在的工作也是您所期望的吗? 也许您很满意现在的工作,但以您的能力,您应该有更大的发展平台。您有责任为自己寻找一个能够提供更大回报的工作机会。在**我们正在寻找一位工作做得很成功,但是晋升和获得高收入机会却有限的人士。 如果您符合我们的要求,**是国内成长最迅速,发展最稳健的保险公司,将为您提供一项就业机会。随函附上的小册子能帮助您了解这份工作的部分优势。我希望能亲自与您讨论这个机会,正好我公司将于*月*日举办专场创业说明会,我将再与您联系。 此致 敬礼 **保险股份有限公司XXX敬上 2014年*月*日 课程大纲 演练 万一 保险网 中 国 保险资料下载网 电话邀约的目的 激发候选人的兴趣,获得初步访谈的机会。 电话邀约的好处 1.专业 2.易给增员对象留下良好印象 3.免除到处奔波的劳苦及花费 4.比较有效率 电话邀约要求 初步已取得对方的姓名资料 言词高效、简洁、精确、给人希望 得体介绍自己,说明为何他是你的对象 获得对方面谈的承诺 电话邀约成功秘笈 1、充分熟悉约访话术 2、注意说话的语气、语调,传达诚恳专业的感觉

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