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魏 江 博士
浙江大学管理学院教授 博导;;0 引题
什么是领导
领导者与管理者的区别;领导角色;能力突出的个人
用自己的知识、智慧、技能和良好工作作风作出巨大贡献;如何做第五级管理者?;优秀领导者的“三个必备之技”:
职业化领导、制度设计者、信任使能者
——指导作用(设计师+舵手)
——协调作用(凝结剂+总裁)
——激励作用(愿景设计+推动);领导者与管理者区别;1 基础:什么是变革管理;变革管理概念;企业变革管理是必须的吗?如何正确看待变革管理?; 管理思辩:假设、行为、习惯;;;管理假设和个人行为假设
假设强度决定行为持续性; 思维惰性
行为刚性
本性难移
管理机械论
——管理工程师、管理操作工,
而非管理艺术家,非领导者;3 面向变革的管理者三大理念;;知识;蚂蚁、蜘蛛和蜜蜂(弗朗西斯 培根)
——蚂蚁:只会获取现存的东西。
——蜘蛛:只满足于自己肚子里已有的东西,
并把自己织在自己知识的网里。
——蜜蜂:采百家花,酿自己蜜。;领导者能把孕育在员工头脑中的“新的生命体”接生出来,成为一个完整的生命整体。“十月怀胎”的是全体员工(包括企业家),而不是“催生婆”。;改变假设
关上你的心扉,世界将是一片空白。
转变观念
学习观念: “三人行,必有我师”;
吉川英治给井植薰赠言:“除己之外皆为师”。
危机管理:我们只是比别人早了30天;当企
业面临困境再去调整战略为时已晚了(盖茨); 领导者意识提升
精明(精打细算)——聪明(不局限眼前利益)——开明(开放具辨析力)——高明(具战略眼光和洞察力)
领导者创造性提升
创见(有思想)—创造(有独特思想的集成)—创新(创造思想的系统)—创业(思想创价值,形成产业); 从创新观的思维分析
看人家看不到的(视而不见)
想人家想不到的(思而不深)
听人家听不到的(听而不闻)
做人家做不到的(为而不果)
创新重点:自我超越;突破沉没成本、
思维定势。;创新管理例证:激励机制创新; 愿景设计者
以价值创造为中心:为顾客创造价值、为员工创造价
值;寻求组织和员工的共同发展
工具观向精神观转变:把工作作为达到目的的手段转
变为寻求工作内在价值和生命价值;
机器观向生命观转变:把企业看作从事投入产出转换
的机器变为把企业看作具自组织功能的生命体。
为员工创造愉快的工作环境,将谋生变成“乐生”;;如何辩证地看待下面两句话?
——我们不缺少干活的人,我们缺少思想的人;
——我们缺少的不是思想,我们缺少的是把思
想转为行动的人
;;有一个始终错误的观点:
执行是战术层次的事情,领导要做的是授权给下属,这样领导们才有时间去考虑更高层次的重要问题。;今天就要去做的几件提升执行力的事情:
团队领导者执行力的提升。
设定合理和明确的目标,确定目标的优先顺序。
坚持不懈的跟进、敞开胸襟的对话和沟通、跨部门
和团队的协调。
对员工能力的提升,量才使用和根据业绩进行奖励。
建立企业的执行工具--积极开放的企业执行文化
完善企业的执行流程,企业运营体系。;;信念:“人人都是好样的”,承担控制职能的是 “价值观和共同愿景”;
角色:“是球员更是教练”,让别人特别能干起 来,让别人增长才干;
根源:“找到根本解而不是症状解”,让根本问 题暴露在人面前;
方法:“身教重于言传”,“从我做起”;
心态:“农夫心态:一分耕耘一分收获;; 确立清晰的目标之后,你的下一个任务就是简化。;(3)论功行赏-建立激励机制 ;以简单可衡量代替应衡量。
急功近利的短期行为导向。
出现目标转换与行为替代。
只重奖惩而忽视能力提升。
重负向惩罚而非正向奖励。;(4)组建企业执行体系:完善流程;执行行为六要点;谢谢!
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