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锁定老客户 热卖保尊宝 职业装 定装照片 教育背景：大学专科 ? 职业背景：商业管理 ? 入司时间：2009年2月12日 ? 当前职级：业务主任 ? 主要荣誉： 2009年加盟中国平安； 2009年12月荣获XX分公司展业标兵 2010年荣获开门红平安大学荣誉之旅；荣获金奖荣誉称号； 2009年— 12年荣获开门红“四连冠”卓越贡献奖赴台湾、韩国等地交流学习 2012年荣获国际品质IQA认证 2009年-2014年连续四年入围百强精英前十强 2014年开门红入围杰出贡献奖，赴涠洲岛交流学习 2015年荣获中西区销售精英，入围开门红迪拜游 XX ● 简介 个人业务数据 15件保尊宝，合计投资金额185万 其中14位老客户，1位转介绍 截至8月3日数据 以前的观念、动作： 保尊宝产品信息随机发送，没有重视保尊宝推动 观念转变的原因： 通过微信朋友圈推送保尊宝产品信息后，突然发现一天有个客户在我这儿买了40万的保尊宝，原来是以前给这个客户安装过APP，他通过朋友圈看到的信息后，自主的进行了购买。 老客户就是资源，通过保尊宝的销售，能够让客户感受到这是公司对客户的一种回馈，让客户更加信任公司，拴住客户！ 锁定目标人群： 定期整理客户资料，手机添加新老客户手机号并开通微信，符合以下条件的老客户均属于目标人群： 1、家庭收入稳定 2、寿险七星客户、综拓客户 3、有一定储蓄，喜欢保守投资 4、客户近期没有投资的项目 原因： 老客户有对公司的忠诚度，同时具备投资理念，便于沟通 具体动作： 步骤一： 依据条件筛选出的客户，点对点发送保尊宝信息 （一天跟新一次利率信息，三天之内约访面谈） 步骤二： 对有意向的客户进行电话沟通、面谈 （播放保尊宝宣传短片，邀请专员协助解答客户疑问） 步骤三： 强调保尊宝产品是公司回馈老客户的产品 （因老客户可以直接购买，新客户需等7天） 步骤四 现场协助客户安装APP和申购保尊宝产品 现在的结果： 利用保尊宝“百万客户大回馈”彩页主要对七星老客户及以前开发过的综拓客户逐一进行了回访，顺利让15位新老客户购买了保尊宝。 7个七星客户 5个综拓客户 2个老客户 1个转介绍客户 成功案例： 晚上在朋友圈发了保尊宝的信息后，又点对点针对一些重点客户单独发了微信，一位老客户非常感兴趣，提出想购买，但对安全性有担忧。通过对客户的讲解以及平时在客户面前积累的信任度，客户很顺利的购买了一单。 另一位客户，不是本人名下的，但也是平安寿险客户，他了解到后主动到我这里进行了购买，也因此成为了我的客户。 成长的感悟： 保尊宝的销售首先要建立在客户信任的基础上，正是因为过去真诚的服务，才能带来老客户高成功率的开发； 未来的主顾销售模式是如果我不做，我的客户就有可能成为别人的客户，所以保尊宝是拴住客户的最佳利器！ 目标： 持续推动保尊宝产品 让更多的老客户获得回馈 谢 谢！
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