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数据分析在零售行业审计中的应用
(来源:安永公众号, 2018-07-10)
国家商务部新闻发布会显示,2018 年一季度全国社会消费品零
售总额达到90,275 亿元人民币,同比增长9.8%。网络销售保持高速
增长,线下消费持续回暖态势,商品消费升级步伐不减,服务消费提
质扩容,消费价格温和上涨。得益于国家政策的支持、社会资本的参
与、现代市场的培育以及国内强劲消费的拉动,以重构“人、货、场”
为核心的“新零售”正成燎原之势,席卷全国实体商业。面向消费者
的行业,包括零售行业正处在根本性变革的边缘。机器人、人工智能
和区块链等新兴科技将以富于挑战性的新方式赋予消费者话语权,将
他们连接起来。大数据所具备的分析与预测能力已经发挥着越来越重
要的作用。
本文旨在通过数字化对审计的影响、零售行业审计面临的挑战、
数据分析(Data Analytics)可以识别的相关风险、数据分析审计对
数据的要求及主要方法简介等方面,初步探讨数据分析在零售行业审
计中的应用。
(一)数字化对审计的影响
我们正处在颠覆性演变的风口浪尖,一个更持续创新的审计行业
已经到来。随着诸如数据录入等耗时的工作的自动化和审计行业的发
展,审计师的角色将从根本上发生变化。数字化要求事务所积极地开
展培训,审计师主观能动地学习进取,以新数字世界所需的工作技能
来武装自己,在令人兴奋的新环境中茁壮成长。未来的审计师需要灵
活的能力组合,除审计专业技能外,还包括一系列的计算机科学、数
据分析、可视化的技术知识等。未来的审计团队需要更多不同的观点
1
和背景,并与创新技术进行互动。
我们已经可以看到大数据和数据分析的进步,对审计提供的内容
和洞察力产生真正的影响。利用最新发展趋势的红利、技术,为我们
提供了一种新型审计的机会,我们将更加注重审计质量。区别于传统
审计检查与随机样本相关的证据,这一具有内生抽样风险的审计方法,
新型审计将会分析大量与审计相关的证据,从而有针对性地分析风险
区域和潜在的异常情况。新技术的重点在于帮助确保审计师减少花在
基础事务上的时间,而将更多的时间用于对数据进行深思熟虑的分析。
这些进步意味着什么?获取更多数据,有助于财务分析并及早识
别舞弊风险和内部控制缺陷,帮助审计师整合更有针对性的审计方法。
凭借更深入的洞察力,审计师可以更好地提出更具挑战性的问题,收
集审计证据,最终提供更有效的审计。这种监督能够更全面地了解企
业的财务结算流程和业务运营情况,进而从范围界定、风险评估、控
制测试到细节测试,全面加强每个关键审计阶段。
(二)零售行业审计面临的挑战
颠覆性技术、新商业模式和敏捷参与者正在彻底改变人们购物的
方式,数字化影响零售价值链各个层面。在这个复杂且具有挑战性的
环境中,零售行业企业正在重新调整其目标,更多的电子商务,为消
费者提供多步骤购买之旅,改变消费者偏好,更低的进入门槛,增长
需求和盈利压力。无纸化凭证带来审计线索的减少,复杂化的电子支
付手段,以及增长需求和盈利压力,都给零售行业审计带来挑战。
零售行业企业模式的变化,使得我们需要针对变化制定更加有效
的审计策略。识别出包括管理层越权风险在内的舞弊风险、特别风险,
审计师需要制定和执行合理、高效的审计程序,这将需要更多的职业
判断,以及计算机科学、数据分析、可视化的技术知识。
大数据具有四大特点:数据海量、种类多样、产生和传送速度快、
2
价值低密度。审计师需要将零售行业纷繁复杂的各类数据整合起来,
转换成为审计工作需要的数据,从而开展进一步的审计工作。当然,
与任何创新一样,在规划未来时,我们也必须考虑一些潜在的挑战。
随着数据分析和数据分析软件工作量的增加,审计师需要合理保证技
术在任何时候都能正确、安全地工作,并且处于复杂的监管框架和当
前报告、合规标准的范围内。数据分析能够成功的一个关键因素就是
确保数据的质量。我们需要将创新性方法和现有数据的特征结合起来,
以将数据分析嵌入到审计过程中,进而可持续的提供高质量的审计服
务,增强资本市场的信心。
(三)数据分析可以识别的相关风险
数据分析可以为审计带来更多、更大的价值,并提高审计质量,
这已经是业界普遍共识。基于此,我们推出了数据分析工具——EY
Glob
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