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2016年1月12日 15万美金 2400万元 (二部内部折算) 时间 缴费 FYP 业绩 120万港元 天时地利人和,和客户一起拥抱趋势 **1 开门红截止目前最大单 天时地利人和,和客户一起拥抱趋势 客户背景 客户来源:10月,顾问跑步时认识的朋友,加了微信聊 年龄:44多岁 性别:女性 职业:私企业主,外地人来**创业 家庭情况:有丈夫和一个14岁的儿子,丈夫也有自己的企业 客户特点: 思想和经济都比较独立,自己认可的事情,有意愿也有能力去做。 有很强的风险意识,看到周围朋友得重疾,比较担心。 天时地利人和,和客户一起拥抱趋势 客户需求情况分析 对自己的资金安全有顾虑,财富保全 给自己做一个养老规划 给自己做一个重疾规划 天时地利人和,和客户一起拥抱趋势 签单过程——第一次面谈 聊公司,资产配置 聊客户特有的风险 客户主动询问自己能不能做 客户、顾问、IS一起会谈 不同年龄的资产配置安排 确认养老需求:60岁后30万一年 可购买金额:100万一年 女性的婚姻风险,自己的资产如何隔离 企业风险,生活发生重大调整,如何保证生活品质 怎么做养老和重疾的风险规划安排 天时地利人和,和客户一起拥抱趋势 签单过程——第二次面谈 重疾没有问题 年金遭到了挑战 老公说去当地买很折腾 国内代理人说海外产品不好 拿计划书 讲解 天时地利人和,和客户一起拥抱趋势 签单过程——第二次面谈 异议 处理 老公说去当地买很折腾 国内代理人说海外产品不好 客户自己有钱,想做就做了 是不是有必要配置美元资产! 发资料: 海外产品的优势! 强调客户全是人民币资产,应该分散风险 强调LV保证的稳定现金流特别适合养老 临门一脚:LV现阶段5%的优惠方案 年金必须买!成功处理异议! 感悟:认可美元配置,根本不需要PK国内的产品细节! 天时地利人和,和客户一起拥抱趋势 签单过程——第三次面谈 新的异议 儿子年幼,性格又弱,想做在儿子身上 活的时候,稳定现金流作为养老金规划。 做在儿子身上,领取收益的时间更长。 死了还有一大笔钱配给儿子 最后做在儿子身上,成功处理异议! 客户说:是不是我买了这两张单以后就可以松口气了。 后记:赴港签单很顺利,客户对公司的服务和专业性都很满意。 控制权始终在自己手上,有保留的传承 天时地利人和,和客户一起拥抱趋势 个人感悟 从头到尾都不是在卖产品,而是在解决客户需求! 海外保障产品配置特有架构是其他理财产品不具备的。同一款产品可以有更多更灵活的解决方案。 天时地利人和,和客户一起拥抱趋势 2016**1开门红目标 A B 开门红70万美金 更多的顾问能够用专业化的销售流程卖出产品 谢谢! * Part 3 管理视角 天时地利人和 和客户一起拥抱趋势 天时地利人和,和客户一起拥抱趋势 自2015年12月底,**1开始大单连连,目前已经确定的金额有128万,是2015年全年的3倍。 作为**1的IS**,把这一切都归咎于“天时地利人和”,看起来好有哲理啊,背后的故事究竟是什么呢?本期为你揭晓。 导语 天时地利人和,和客户一起拥抱趋势 分享人:** 职级:IS 入司时间:2015年4月 所在团队:财二**1 职业背景: 友邦8年工作经验,做过一线销售,团队管理。 比较能体会顾问的心理和他们所需要的帮助。 天时地利人和,和客户一起拥抱趋势 天时 美元 升值 美元升值的氛围很热,公司外界媒体都在热烈讨论 客户 主动问 倒逼 顾问 客户主动跟顾问聊美元配置,海外保障类产品,如果不懂很尴尬。 为了跟上趋势,能和客户更多沟通,顾问主动学习。 天时地利人和,和客户一起拥抱趋势 地利 公司 品牌好 客户最关心的是一个好的公司,好的平台。 销售个人一定要维护公司形象。 香港位置好 营业部传统好 和客户一起去香港看一下,玩一下。在公司待了几年,怎么能连香港都不去一次呢? **1是一个传统强部,有较多能力强,资深的顾问。经理、业务骨干都认可德诚业务,会推广。 天时地利人和,和客户一起拥抱趋势 人和 理念 IS的客户是顾问,他们的技能、理念通了,客户就通了。 专业 团队 配合 客户希望顾问有专业度,顾问自己专业有底气讲。 IS与顾问的配合是一个走心的过程。 天时地利人和,和客户一起拥抱趋势 人和 理念打通 对个人 对客户 创收利器,个人荣誉 讲以前友*几千万的大单子,讲MDRT(百万圆桌会议) 开始的问题:顾问不太懂,对业务不了解,觉得特别难 增强客户黏性 做大单子、多产品销售,可以增加与客户的互动,增强客户与公司的黏性。 解决方案 天时地利人和,和客户一起拥抱趋势 人和 专业打通 开始的问题: 顾问愿意分享客户,但是可能都约不到,只能微信聊,效果不大,还是必须要面谈。 解决方案:专业化销售

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