如何开展QC小组活动课件.pptVIP

如何开展QC小组活动;一、QC小组的概念; QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的组。; QC小组与行政班组的主要不同点在于： （1）组织的原则不同。 （2）活动的目的不同。 （3）活动的方式不同。 ;（1）组织的原则不同。;（2）活动的目的不同。;（3）活动的方式不同。;QC小组与传统的技术革新小组也有所不同。 ;二、QC小组的特点 ;（1）明显的自主性。;（2）广泛的群众性。;（3）高度的民主性。;（4）严密的科学性。;三、QC小组的分类 ; 1.现场型QC小组 ;2.攻关型QC小组 ; 3.管理型QC小组 ; 4.服务型QC小组 ;四、QC小组活动的过程 ;1、组成小组 ; 3）给小组命名，不必拘泥于形式，可用班组名称命名，例如：滚子终磨小组；也可活跃一些，例如战神、雄鹰等。 4）在质检部进行登记。只有登记过的小活动才能够得到管理者的理解和各方面的支持，反过来也给小组活动本身带来更强的计划性，减少随意性。;2、选择课题; 2）QC小组在自选课题时，可从 以下三个方面来考虑 a.针对方针目标在本部门落实的关键点来选课。 b.从现场或小组本身存在的问题方面选题。 c.从顾客（下道工序也是顾客）不满意的问题去选题。;3) 选题时还要注意以下三点： a.课题宜小不宜大，应尽量选择解决具体问题的课题。 b.选课题要先易后难，避免久攻不下。 c.选课题理由要充分。;3、现状调查;4、 设定目标;5、分析原因;6、确定主要原因;7、制定对策;8、实施对策;9、检查效果;10、巩固措施;11、总结与下一步打算;12、QC小组内部的例会 ; 3）例会的频率通常一个月2~3次。 4）例会最好在现场开，这样便于紧密联系现场。 5）对不能参加的成员，应该由组长将有关信息采用记录或其他形式进行传达。 6）小组要事先决定好谁负责主持会（具有调动大家一起发言的能力），谁负责记录。;13、QC小组活动各步骤可以运用的方法; 五、成 果 发 表 ;如何发表一定要和全体组员共同商量。 要认真琢磨发表的方式、方法，形式可以灵活多样。好不容易做了很多工作，发表时，别人听不明白，或者根本听不见（声音太小），也是一件令人遗憾的事。当然，成果报告的制作方法和技巧有很多，要善于向别人学习和总结，大家一起想办法也是一件乐事。一般要做到脱稿演讲。 发表前可以在组内预先发表一次，对发表时间、声音大小、发表风格、对一些问题的回答进行推敲。;1、QC小组活动成果的整理;2、总结、整理成果报告要注意：;3、成果的发表; 成果发表分现场发表和大会发表二种： 1）现场发表：通常采取实物对比、现场演示等方法。 2）大会发表：按一定次序发表。发表时间为15分钟，然后有5-10分钟的提问答辩时间。 评委会对发表的成果进行讲评，并现场打分决定名次。;QC小组成果实例;一、小组成员简介 ;二、选题理由冶炼部2006年8月份质量事故调查表 ;; 从以上排列图中可以看出，8月份的废品事故中，跑钢废品次数最多，所以我们质量管理小组选择了这个课题进行重点攻关。; 三、确定目标值： 8月份，1.5T中频炉共炼钢603炉，其中跑钢14炉，占总数的2.32%。9月份，争取将跑钢事故降低到1%以内???;四、现状分析：;; 从以上因果图中可以看出，造成跑钢事故的主要原因，是浇注工操作技术不熟练，底板工个别人责任心不强。同时，与耐火材料质量、没有钢水测温仪器和工艺难度大有关。;五、制订对策：;六、实施对策：;七、检查效果：;八、标准化：; 浇钢工“三看五流”内容： 三看： 一看：出钢时看钢水温度 二看：浇钢时看模中钢水上升 速度 三看：脱模后看钢锭质量 五流： 开流 跟流 增流 减流 细流 ; 底板操作八字方针 “ 烤、选、平、正、严、净、紧、查 ” 以便指导今后的操作。 ; 由于下注工艺浇注电极棒，操作难度大，技术要求高，其它的质量问题（如浇死回炉和烫模现象）时有发生。因此，在下一次的活动中，要对这些问题逐一进行攻关，把我部的质量事故降低到最低程度，为”一胜特”的发展作出较大的贡献。