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旅遊行業的工作 單元四 4.1 旅遊行業所提供的 就業機會 / 服務 (i) 核心服務與有關服務 A. 核心服務與有關服務 1. 提供核心服務的行業。 為「核心服務」提供有關服務的行業 為「核心服務」提供有關服務的行業 為「核心服務」提供有關服務的行業 B. 接觸性和非接觸性的工作 C. 工作要求和服務性質 工作概況 列有其工作的細節和責任 工作資格 / 要求 列有其工作必須具備的資格和技巧 D. 旅遊業內的獨特工作條件 輪班種類 a. 單純輸班 1. 穩定輪班 - 僱員必須在同一時段上班， 每日如此。 D. 旅遊業內的獨特工作條件 2. 輪流輪班 - 僱員是有機會在不同時段工作， 每人均有機會當夜班。如酒店的 接待員。 早更：上午7時 ~ 下午3時 午更：下午3時 ~ 下午11時 夜更：下午11時 ~ 上午7時 D. 旅遊業內的獨特工作條件 b. 分開輪班 在酒樓就明顯地分有繁忙時間及非繁忙時間。 早餐：上午6時 ~ 上午10時 午餐：上午11時30分~下午2時30分 晚餐：下午6時 ~ 晚上11時 D. 旅遊業內的獨特工作條件 具季節性的工作。 須與不同地區、國家及文化的人士接觸。 在予人歡樂的環境下工作。 D. 附帶福利 航空公司職員可享有優惠機票。