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实施企业信息化的环境分析和一般步骤
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小结——企业信息化是一个过程;什么是企业信息化;企业信息化的具体内容;企业信息化的内涵与发展;以信息集成为特征的阶段;以过程集成为特征的阶段;以企业间集成为特征的阶段;客户;客户;现代企业信息化运营模式企业示例 ;来自企业信息化的可能的回报;企业信息化的外部和内部环境;实施企业信息化的一般步骤;企业电子化软件系统体系结构 ;美国Purdue CIMS参考模型;客户关系管理系统CRM;CRM的功能;CRM的主要组成部分;销售
与
服务;供应链管理(SCM)的功能;基于销售确定调达、生产、物流计划;供应链的实施;ERP和相关的概念;ERP(Enterprise Resource Planning)的核心思想;ERP包括的主要模块;集成的资源计划;利润控制贯穿全部的SAP R/3的其他功能举例;数据仓库和数据挖掘技术—在数据之中“淘金”(数据仓库);实现数据仓库和数据挖掘的目的;通常使用的“在线事务处理系统”(OLTP) 与数据仓库的区别;从数据仓库查询数据举例(1);从数据仓库查询数据举例(2) ;数据仓库和数据挖掘技术—在数据之中“淘金”(数据挖掘 );什么是数据挖掘?;通过数据挖掘我们可能得到什么?(1);通过数据挖掘我们可能得到什么?(2);实施数据挖掘的步骤;21世纪的INTERNET上的世界语—XML;什么是XML?;如何用XML解决HTML存在的问题 ;XML大行其道的背景;XML能够显著提高万维网性能 ;分布数据需要异构多数据源处理技术;CLI和ODBC;构件(Components)和通过构件共享及重用程序和数据的概念;构件的实现;Microsoft的COM/DCOM标准提供某些操作以使服务的客户能够和多个服务器建立连接。但是一旦连接建立后,COM/DCOM就立刻退出这个通信框架,而完全由客户与服务器直接进行交互。类似标准有OMG的CORBA和SUN的JavaBeans 。;J2EE和它的核心EJB;J2EE定义的四类组件;O_O建模语言UML;使用UML所得结果示例;信息安全是企业信息化的基石;保卫数据安全的各类措施;采用不对称密钥的公开密钥加密方法;数字签名;电子商务中的特殊安全要求;企业信息化的几个相关问题;企业信息化是一个过程;祝企业腾飞请多指教
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