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FTTH终端的超级用户的密码可在ITMS平台上查询，华为HG8245还可以直接在终端上通过命令查找。装维人员在无人配合的情况下可用此方法找到超级用户telecomadmin的密码。现将具体操作方法说明如下：
1、将电脑IP设成192.168.1.2.掩码设为255.255.255.0；
2、在开始---运行中输入cmd，在打开的cmd窗口中用“telnet 192.168.1.1”登录华为HG8245终端。用户名为root，密码为admin，登录设备后的界面如下：
3、在登录后的界面中输入“shell”回车，进入命令行式；
4、然后输入“cd mnt/jffs2/”回车，进入到指定目录下；
5、再输入“vi hw_ctree.xml”；
6、回车后跳至全屏编辑画面，如下图；
7、此时光标停在窗口的上端，继续输入“/admin”（注：/admin表示查找关键字“admin”，此处我们也可以以telecomadmin作为关键字）；
8、回车后跳至以下界面，可以看到显示的内容中有一条包含username（用户名）为telecomadmin的记录；
9、此时光标停在admin附近位置，用方向键向右移，可以看到后面的密码（password）信息，本例中超级用户的密码为telecomadmi
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