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PAGE 3 國立中興大學行銷學系教師授課計畫表 科目名稱：多元文化行銷 (Multicultural Marketing) 開課學期：　98　學年度第　1　學期 授課教師：黃文仙 (Wen-Hsien Huang) 授課班級：　行銷三（選修）　　 研究室： 行銷系館308室 電話： 0937-847765 E-mail： HYPERLINK mailto:whh@.tw_ whh@.tw 教學網頁： HYPERLINK .tw/pweb/users/whh/ .tw/pweb/users/whh/ (一)　教學目標 網際網路與資訊技術已經使我們的世界變的越來越小，但是，我們必須清楚的看到，這個世界仍然是一個多元化的世界，文化是這多元化的重要區分因子。本課程從文化對市場行銷影響入手，著重分析語言、非語言、宗教、時空理念、風俗習慣和特殊禁忌等等文化構成要素對人們消費行為、消費理念，以及對產品和服務認知模式可能產生的影響，並提出不同文化間應該採取或力求避免的行銷策略。瞭解不同文化對消費行為的影響是行銷的重要環節，本課程希望能協助同學建立多元文化行銷之基本概念，了解不同文化背景下之消費者購買行為與決策模式。 The course intends to provide students with advanced knowledge of marketing, through analysis of marketing theory and application from a cross-cultural perspective. An indepth look at international marketing is provided by adding a cultural variable to consumer behavior, market research, marketing decisions, strategy and marketing communications. Students will gain an understanding of how marketing beliefs and practices differ across cultures and regions and the tools necessary to make one’s own inferences about marketing in a given situation. (二)　指定教科書及參考書資料 指定教科書 Paul A. Herbig (2005), Handbook of Cross-Cultural Marketing, Jaico Publishing House. 推薦參考書 Jean-Claude Usunier and Julie Lee (2005), Marketing across Cultures, Essex, Pearson Education Ltd. Richard R. Gesteland (2002), Cross-Cultural Business Behavior: Marketing, Negotiating, Sourcing, and Managing Across Cultures, Copenhagen Business School Press. Marieke De Mooij (2003), Consumer Behavior and Culture: Consequences for Global Marketing and Advertising. Thousand Oaks, Sage. 布魯克斯彼得森 (2007)，跨文化競爭力，良品文化。 嚴文華、宋繼文、石文典 (2002)，跨文化企業管理心理學，揚智文化。 約翰馬拖克 (2002)，跨文化經商，三聯（香港）。 葉乃靜 (2005)，多元文化下的資訊行為研究，文華圖書。 洪泉湖 (2007)，台灣的多元文化，五南文化。 (三)　作業方式 授課方式以教科書講授為主，多元文化行銷案例、電影及廣告賞析為輔。每位學生應於上課前熟讀當週課程內容，並於上課時踴躍參與課程討論，老師將隨時抽點學生回答課程內容。 請同學於期末進行分組多元文化行銷個案報告（成功或失敗的企業案例皆可）。分組方式以四人為一組。個案報告時，前半段由負責之同學提出口頭報告，後半段由老師與學生共同進行問答。上台報告之人選由老師決定，報告時，該組所有成員都可能被隨機抽問有關個案內容並解釋小組討論的結果。此一部份之評分將「以一蓋全」，也就是說以被抽問同學的表現評分代表全組評分。每一小組必須說明個案報告之整組分工情形及成員負責之內容，