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根据本物业智能化系统配置的特点,结合我司对智能化系统管理的经验,制定此方案,以防止在使用过程中发生不应有的损坏,充分发挥智能化设备设施的潜力和使用效益,延长其使用寿命。
一、管理内容
1、在系统安装早期,由公司工程技术部专业技术主管介入,熟悉设备性能及隐蔽线路走向,确保熟悉该系统的操作及维护。
2、对系统中所有的器件、配件建立详细技术档案,包括型号、规格、技术参数、工作条件、生产厂家、就近售后服务部等。
3、采取日常巡视及定期保养相结合的管理,确保设施设备安全运行。
4、建立运行与维护档案。
二、管理措施
1、建立设施设备台账及技术档案。
2、建立智能化系统的年度维护保养计划,做好日常巡视与定期保养。
3、建立一支高素质的设备运行及维护队伍。
4、采取多种形式使业户了解室内设备功能。
三、智能化系统维修保养计划(见附件1)
四、发挥高科技在管理中作用的设想(见附件2)
附件1:
智能化系统维护保养计划
序号
项目
维护类别
计划
方案
标准
实施效果
1
监控系统
摄像机监视有效范围检查
月检、年检、临检
日检由秩序维护部实施,月检、年检由工程维修部实施。
保证摄像机视场覆盖要求中的被监视区域
保障有
效运行。
摄像机焦距调整、镜头清洁
月检、年检、临检
保证图像清晰、对焦准确
系统图像检查
日检、月检、年检、临检
图像无损伤、干扰、扭曲、闪烁
图像记录功能检查
月检、年检、临检
规定时间内有效记录探测区域现场图像,回放与现场图像无明显变化
矩阵切换器检查
月检、年检、临检
视频信号丢失时,
系统应立即报警
多画面图像显示检查
月检、年检、临检
图像应满幅,分割及轮廓清晰,图像稳定,无跳动、扭曲、失真,字符清晰
2
可视对讲系统
选呼功能检测
月检、年检、临检
由工程维修部实施。
主机能正确选呼分机,能听到铃声信号(抽检10﹪)
保障正
常运行。
通话功能检测
月检、年检、临检
双方通话语音清晰,无振鸣现象(抽检10﹪)
电控开锁功能检查
月检、年检、临检
刷卡、分机实施开锁正常,开、闭门速度可靠稳定
3
背景音乐及广播系统
音源及功放
日检、月检、年检、临检
日检由秩序维护部实施,其它由工程维修部实施。
1.清洁
2.符合标准
3.灵敏
保障正
常运行。
紧急切换系统
1.清洁
2.顺利无断点
音箱
1.清洁
2.符合标准
3.安装牢固
4
门禁系统
电控锁及闭门器
日检、月检、年检、临检
日检由秩序维护部实施,其它由工程维修部实施。
开锁灵活可靠,开、
闭门速度分段正确。
保障正常运行。
读卡器
日检、月检、年检、临检
日检由秩序维护部实施,其它由工程维修部实施。
1. 清洁、完整、无破损、无缺漏。
2. 安装牢固、联接可靠、正常。
3.性能良好,使用正常。
保障正常运行。
续前表:
序号
项目
维护类别
计划
方案
标准
实施效果
5
车辆道闸系统
收费电脑及读卡器
月检、年检、临检
由工程维修部实施。
月检:机箱外部、显示器、键盘、鼠标等进行除尘。
年检:全面检查,包括机箱内部除尘。
临检:读卡反映灵敏。
1.无故障
2.运行可
靠。
传动及机箱部分
1.全面抹擦箱内外各部件。
2.齿轮、传动轴检查、加润滑油。
控制功能及挡车杆
起杆、落杆稳定、反光膜无脱胶现象、杆体调校平整。
6
电子巡更系统
巡更设置功能
月检、年检、临检
由工程维修部实施。
保证信息识读准确、可靠。
1.无故障
2.使用可靠。
记录、打印功能
记录完整,与设置程序的比对相同。
巡更棒、巡更钮
1.巡更棒完好。
2.巡更钮完好无缺少。
7
信息发布系统
屏幕
日检、月检、年检、临检
日检由秩序维护部实施,其它由工程维修部实施。
1. 清洁、完整、无破损、无缺漏。
2. 安装牢固、联接可靠、正常。
3.性能良好,使用正常。
1.无故障
2.保障正常运行。
电脑
月检、年检、临检
由工程维修部实施。
月检:机箱外部、显示器、键盘、鼠标等进行除尘。
年检:全面检查,包括机箱内部除尘。
临检:读卡反映灵敏。
1.无故障
2.运行可
靠。
附件2:
发挥高科技在管理中作用的设想
1、应用新视窗物业服务软件,实现公司本部与各物业服务中心之间的联网办公,加强公司对各物业服务中心工作的监控,提高物业服务水平和管理效率。
2、建立与业户沟通的网络平台、微博、业主互动群等,及时收集和发散各类信息,增进与业户之间联络,让物业服务工作得到广大业户的理解和支持,提高业户对物管公司的信任度。
3、开通短信发布平台,及时向业户发送节日祝福、生日问候、恶劣天气预报以及社区文化活动信息等,保持与业户的联系,保证信息发布的及时性,同时又相对减少了对业户的打扰。
4、大堂、单元厅、楼道、小区出入口、地下机动车库、地下自行车库等监控全面覆盖,同时保证规定时间内监控图像记录,出现异常情况可
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