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卫生院护士长述职报告 卫生院护士长述职报告1 在过去的一年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮 助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨， 较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划，完成了 XX年护 理计划90%以上，现将工作总结情况如下： 一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理 质量，确保安全医疗的根本保证。 1、 护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任 制和护理工作制度，如责任护上、巡回护士各尽其职，杜绝了病 人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、 坚持了查对制度： 要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1 一2次， 并有记录； 护理操作时要求三查七对； 坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 3、 认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写 了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、 坚持床头交接一班制度及晨间护理，预防了并发症的发 生。 二、提高护士长管理水平 1、 坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月 5曰前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计 划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求 护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。 2、 坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士 长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在 的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检 查情况，并学习护士长管理相关资料。 3、 每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士 长的管理水平。 4、 组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验， 扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习 班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 1、 继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用 语50句。 2、 分别于6月份、11月份组织全体护士参加**宾馆、** 宾馆的礼仪培训。 3、 继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定 期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调 查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。 4、 每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对 病人提出的要求给予最大程度的满足。 5、 对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护 士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核， 合格者给予上岗。 卫生院护士长述职报告2 ―、德、能、勤、绩、廉情况 “工作就意味着责任，一个人不论从事何种职业，都应该心 中常存责任感，敬重自己的工作，在工作中表现出忠于职守、尽 心尽责的精神，这才是真正的敬业”。本人深知这句话的含义， 本人常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出样子来”自己在工作中， 主要把握十二个字“心系岗位，履行职责，突出重点，落实责任”。 一年来，本人从提高政治素质和业务技能入手，狠抓自身的 思想政治教育和业务学习。始终做到在思想、行动上与医院同心 同德。工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。 管理上做到了办事不越权、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾 不上交、不下压，责任不躲避、不推诿。发挥好了决策参谋、调 查研宄、综合协调、督查督办“四大职能”，用全新的管理理念， 简化办事程序，提升层次，坚持做到“四个不让”：不让分管的工 作在本人这里受阻，不让差错在本人这里发生，不让职工在本人 这里受到冷落，不让医院的形象在本人这里受到损害，真正做到 了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。 二、 管理水平情况 本人在今年的工作中注重加强沟通，增进协调，处理好人际 关系，为提高护理质量和管理提供有力的契机。护士长在医院处 于多层次、多角度、多方位、多类型的人际关系中，扮演着举足 轻重的角色。因此，本人利用自己的特殊地位做好各方面、各层 次的沟通和协调工作，尽力化解科室、医护、护护及护患间的矛 盾；以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导；以和睦相处、 取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系；以高度的同情心和责 任感对待病人及家属；以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科 室的每位护士和其他工作人员。本人知道，只有关心、体贴、理 解护士，才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。也只有做好 沟通与协调、团结工作，才能把科室方方面面有限的资源用于最 需要的地方，为提高护理质量和管理水平提供有力的契机。 三、 工作业绩 20xx年本人科共收治病人人，出院病人人，平均床位使用 率％;全年无护理投诉、纠纷、差错、事故发生。一年来，本人 在科室领导的正确指导下、全科护理工作人员的密切配合下，本 人主要参与、组织完成了一下工作： 1、 1、 转变服务模式 2、 改变排班模式 一实行责任制整体护理。 实行apn排班。