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- 2019-04-20 发布于天津
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摘要本文试着从图书馆工作的几个方面人手,探析存在于图书馆员身上的隐知识,揭示图书馆员隐知识形成的条件,说明图书馆员隐知识对图书馆工作的重要性,以及图书馆员隐知识与图书馆发展的紧密联系。 关键词图书馆员;图书馆;隐知识一直以来,图书馆工作的研究多体现在一些看得见的手段、方法等显知识上,而对形成了这些规则和制度背后的隐性知识却少人问津。 比如我们研究的读者服务很多,但我们总是去研究读者的某些需要,然后根据读者的需要来被动的调整自己的服务方式,而对馆员本身的知识贡献于读者服务的全过程,如何利用馆员自身的知识和经验来主动为读者提供服务的研究却很少。 社会发展到现在,已经是知识经济的时代,图书馆的工作内容也正在向知识管理型转变,因此,对隐知识的研究,应该成为图书馆工作方式创新的有效手段之一。 1什么是隐知识凡是新进图书馆的大学毕业生,不论所学专业是什么,都要轮流到各部门去工作一段时间,然后接受图书馆专业知识的业务辅导,之后才能正式上岗。 他们所接受的培训内容大多是图书馆工作中的规则、制度及服务方式,这些都是在为读者提供服务时所必须掌握的。 但是,每个工作岗位都有自己的工作性质和特点,如何更快、更好地使自己尽早掌握工作技能,更快的投入到为读者服务的角色当中,还需要新进人员用心观察和向老馆员学习,学习他们的工作经验,这些经验就是图书馆员在长期工作实践中所积累而形成的隐
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