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同济大学质保体系建设与审核评估 同济大学 陈以一 2013.07 校内质量保证系统是外部监督的基础 质量保证体系运行情况 同济大学教学质量保证体系 2 1 质保体系建设与审核评估 – 简介 3 构建历程 2003年3月：立项研究本科教学质量保证体系 2004年9月：在土木工程学院、经济与管理学院试点 2005年9月：全面实施《同济大学本科教学质量保证体系（试行）》 2007年3月：立项研究研究生教育质量保证体系 2008年9月：在土木工程学院、经济与管理学院、医学院、建筑与城市规划学院试点 2009年9月：全面推广《同济大学研究生教育质量保证体系（试行）》 1 质保体系建设与审核评估 – 简介 4 理念 教学质量是办学质量和教育质量的核心。 学校是自身质量保证的主体，在政府从制度层面保障高等教育质量的前提下，学校作为主体应构建教学质量的保证体系，确保学校的教育质量和水平达到既定的质量标准。 教学质量完成于教学全过程，主管部门和社会可以仅监督结果，学校必须控制过程。 1 质保体系建设与审核评估 – 简介 5 同济大学质保体系构成 1 质保体系建设与审核评估 – 简介 6 运行机制 教学管理运行系统 教学质量保证系统 第一责任人 书记、校长 领导机构 教务委员会 责任人 主管教学工作的校长 管理机构 教学质量管理办公室 执行机构 教务处 研究生院 工作机构 相关职能部门 学院（系） 学院（系） 1 质保体系建设与审核评估 – 简介 7 本科教学质量保证体系 4个主要方面，18个一级项目，37个二级项目，91个质量要求 1 质保体系建设与审核评估 – 简介 8 研究生教育质量保证体系 4个主要方面，22个一级项目，52个二级项目，139个质量要求 1 质保体系建设与审核评估 – 简介 9 落实 本科 研究生 质量要求 91 139 执行项目 22 32 监督项目 26 42 质量控制点 25 28 资源管理 过程管理 质量目标和管理职责 监控、改进 1 质保体系建设与审核评估 – 简介 10 实施 将质量目标、资源管理、过程管理及质量监控和改进都纳入质保体系，并明确各环节责任人。 制定质量保证流程和实施条例，明确监控结果的反馈途径，形成循环闭合、持续改进、螺旋上升的系统。 明确职能部门的质量管理职责，实现管办评分离。 1 质保体系建设与审核评估 – 运行情况 11 运行现状 有队伍：质管办、质管员、督导、质量保证工作机构 有制度：教务委员会、教学例会、督导会议、行政部门参与、监控表、质量保证工作年度报告、跟踪调查与评价 有模式：4种监督（日常、定点、定期、公众监督）、跟踪调查与评价（多视角、多阶段、长周期）、循环闭合的流程（检查-反馈-建设-改进-检查） 有数据：教学基本状态客观数据、定点监督形成数据、专项调查分析数据 有记录：校内质量保证工作年度报告、监控表 1 质保体系建设与审核评估 – 运行情况 12 队伍—学校层面 12 教学质量管理办公室 质量保证工作机构 各学院（系） 体育教学部 其他有关职能部门 教育技术与计算中心 图书馆 学位办公室 监察处 宣传部 资产处 实验室与设备管理处 基建处 团委 学生处 财务处 人事处 研究生院 教务处 校长办公室 党委办公室 1 质保体系建设与审核评估 – 运行情况 队伍—学校层面 13 教学质量管理员 教学质量督导专家 1 质保体系建设与审核评估 – 运行情况 队伍—学院层面 14 学院（系）教务委员会（或教学工作委员会）： 作为学院（系）本科教学质量保证的领导机构 学院（系）教学质量管理办公室（或质量管理小组）： 主要负责学院（系）教学质量保证子系统的正常运作 学院（系）教学质量检查专家组（或督导组）： 学院（系）的本科教学质量监督机构 教学质量管理员： 主要负责学院（系）本科教学质量的自我监督和保证工作 根据各学院（系）的管理模式，各有不同 1 质保体系建设与审核评估 – 运行情况 制度 教务委员会：半年一次会议 教学例会：每月一次 督导会议：每学期一次，平时不定期 行政部门参与：职能部门是质量保证的工作机构 监控表：发现问题 “监控表” 相应的质量保证工作机构 质量保证项目的责任人 主要负责人及工作机构制定解决问题的措施 教学质量管理办公室；最后由质管办负责对改进情况进行跟踪。 质量保证工作年度报告：每年一次 跟踪调查：每年一次 定期监督：四年一轮 定点监督：每学期 15 1 质保体系建设与审核评估 – 运行情况 模式：全方位监控 16 1 质保体系建设与审核评估 – 运行情况 模式：循环闭合 17