北京大学暑期课程-外企职业的发展与生活的平衡.pptVIP

北京大学暑期课程外企职业的发展与生活的平衡 李永梅 计算机系86级校友 Oracle 软件研发中心 高级研发总监 自我介绍 李永梅 目前任Oracle软件研发中心高级研发总监 企业中间件产品开发： 分布式交易处理 Messaging 86本科，90研：网络与分布式处理 北大教师：5年半 外企11年 SUN 友邦软件 Achievo PIP BEA Oracle 概要 了解外企研发中心的运作 职责 分工 组织 人员管理：如何招人，用人，绩效管理 帮你回答两个问题： 这是我想去的地方吗？ 如何有哪些职位？我如何选择？如何发展？ 日程 概要 全球化的研发中心 流程 - 项目管理 程序员的职业阶梯 外企绩效管理 招聘 生活的平衡 全球化的研发中心 研发中心的全球化 并购和人才全球化的趋势 为什么在中国建立研发中心 人力资源 – 优质优价 潜在的市场 – 中国和亚太 分布式的虚拟团队 跨时区 不同的语言和沟通方式 美国人：直接，喜欢用数字 中国人：相对间接，有“潜台词” “我帮不了他” -〉”需要我做什么？“ “这个问题很困难，因为…” -〉”我现在不知道答案,明天给你回复“ 日本人：非常严谨 全球化的研发中心 有效沟通 直接回答问题 “请问性能测试什么时候开始” “我们还有很多功能测试没有结束” 尽可能预先想到对方可能的疑惑并做出解释 “我们最近发现在Linux平台上有一个问题，这是第一次在Linux上测试。在其他平台上都可以工作“ 运用示意图和表格 研发中心角色分工  产品研发团队的角色分工 产品经理 TUXEDO产品介绍 项目经理 产品发布经理 总架构师 开发团队 质量保证团队 文档 用户依赖文档理解产品的使用，要准确全面 研发中心组织结构 研发中心组织结构 IC 个人贡献者 经理 Achieve through others Peer Communication 同事，同级 跨级沟通 项目管理 目的 – 按时，保质，按量完成预定目标 三个变量：资源，范围和时间 风险管理：找到风险，制定计划 团队协作 每个人都是整体项目的一个环节 必须有团队意识 软件开发的全流程： 需求定义： 功能， RASP 计划制定　 项目计划工具 任务划分，分配，时间 项目管理 实施 问题：计划是一成不变的吗？ 问题： 哪些因素会导致计划的变化？ 讨论：如何减低人员流失带来的风险？ 交付 Product Release Process 研发流程 研发项目监控和评估 – 项目做得如何？ 时间和范围 – 相对明确，容易评估 质量和过程： 问题与讨论：你是项目经理，要衡量哪些因素？ 你是工程师，如何评价自己的工作质量？老板和同事对我的工作满意吗？为什么？ 你是开发（测试）工程师，对测试（开发）工程师的工作满意吗？ 研发项目监控和评估 – 项目做得如何？ 开发团队交付： FS 设计 代码 软件 测试交付： 测试用例 测试报告 – 进度，结果，性能，可靠性等 错误报告 覆盖面 测试效率 Bug质量 客户支持流程 程序员的职业阶梯 头衔： 初级 中级 高级 设计师 架构师 科学家 能力进阶： 经历经验 – 做过哪些项目 职责范围 技术能力 （复杂度） 知名度 影响力 权威？ 影响技术决策 成就与成果 问题与讨论：在一个小组里，为什么大家都愿意听他的意见？ 技术骨干与People Manager 两个方向： 成为技术骨干，专家 成为people manager 相同： 自我激励 有效沟通 团队合作 精通技术 不同 People Manager重点在于管人： 招聘，评估，人员的提、降，定工资，奖金分配，解聘 分配任务，督促，激励他人 授权与协作 日常运作：机器申请，账号，假期，培训 绩效管理 目标设定　－　ＳＭＡＲＴ 1. Specific – Objectives should specify what they want to achieve.2. Measurable – You should be able to measure whether you are meeting the objectives or not.3. Achievable - Are the objectives you set, achievable and attainable?4. Realistic – Can you realistically achieve the objectives with the resources you have?5. Time – When do you want to achieve the set objectives? Examples o