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汽车美容维修连锁店创业计划书 一、执行总结 1、项目背景 汽车美容、维修隶属国民经济发展不可或缺的第三产业，随着国民汽车持有量不断的增加，汽车美容、维修市场不断扩大。而国内汽车美容维修行业大多零散、分散、规模小、不规范、服务范围小等。因此，规范、统一、规模大、服务范围广、品牌效益好的的汽车美容维修市场的建立是非常必要的。 2、公司概述 “以人为本，求真务实”--------公司将本着这一理念在汽车美容、维修行业，以全面、贴心的服务，先进的维修技术，服务于本行业、本城市，并向其他城市拓展。 3、服务前景 随着社会的不断发展，生产力的不断提高，社会经济水平有了大幅度提高。同时，国民经济收入也在不断提高，国民对汽车的需求量不断扩大。随之而来的是汽车美容与维修行业市场的扩大。因此，未来的汽车美容、维修行业孕育着很大的市场。 4、公司所处的环境 公司位于温州市，本市汽车占有率比较高。 通过调查显示，在调查对象中，拥有1辆私家车的家庭占64%，拥有1辆以上私家车的家庭占6%。其中，家庭月收入在2000—5000元的私家车拥有率占50%，家庭月收入在5000—8000元的占77%，家庭月收入在8000以上的几乎全部拥有私家车。 表4-1 调查者私家车拥有情况 有车 无车 月收入2000-5000 12人 12人 月收入5000-8000 12人 7人 月收入8000以上 10人 0人 在温州，汽车占有率很高，因此，汽车美容、维修市场广阔。 5、创立项的重要性及必要性分析 温州汽车美容与美容是分开的，各自独立为“战”，而且，汽车美容店和维修店比较散乱。4S店大多位于瑞安，车主维修保养和美容不方便，而且各个品牌4S店数量少，去维修、美容需排队等候。创立汽车美容连锁店，可以解决车主不方便、排队等候等问题。因此，创立项目很重要，而且很有必要。 6、创立公司经营业务及内容 公司业务： 1、汽车美容： 车表美容（汽车清洗、车漆镀膜,除去油性污渍、新车开蜡、旧车开蜡、镀件翻新和轮胎翻新）、车饰美容（车室美容护理、发动机美容护理和行李箱清洁）、漆面美容（漆面失光处理、漆面划痕处理和喷漆，车漆镀膜）、汽车防护（粘贴防爆太阳膜、安装防盗器、安装语音报警系统和安装静电放电器）和汽车精品（汽车车香水、车室净化、装饰贴和各种垫套）等5个方面。 2、汽车维修、保养： 换机油、换机油格、查副水箱水位并补充、查雨括水箱并补充、查四轮气压并补充、例行做一下发动机的清洁、换空气滤芯、汽油滤芯、空调滤芯、换蓄电池等等。 3、承办汽车保险业务 7、预计资本金 注册公司+公司店面+机器设备+员工工资=100万 二、公司服务介绍 1、公司服务描述 公司将本着“以人为本，求真务实”的理念，以最低的价格，提供最优秀、全面的服务。 公司的主要客户对象是汽车价格在十万以上的温州及外围车主。 2、公司服务优势 集汽车美容与维修与一体，节约客户的宝贵时间，同时价格低 三、市场调查和分析 1、市场估算 从上述调查可以看出，温州私家车占有率比较高。因此，市场比较广阔。 2、预计市场份额 目前汽车美容与维修的市场主要在4S店和零散的汽车美容与维修店，预计本公司的市场占有额30%左右。 3、市场组织结构（估算） 市场持有名称 占有份额估计 4S店 50 零散美容与维修店 40% 其他 10% 四、公司战略 1、SWOT分析报告 S：优势 W：弱势 O：机会 T：威胁 店面连锁，服务范围广；集美容与维修于一体，服务周到；人性化服务，求真务实，价格实惠； 新创立公司，缺少经营经验；技术不成熟；资金短缺； 汽车市场逐年上升，美容、维修业市场随之扩大；温州市汽车美容维修市场比较大温州市美容维修市场没有统一；； 现有的美容维修店已经占有一定的市场份额；4S店是未来公司最大的竞争对手； 公司将根据这些分析制定班公司的发展战略。 2、公司总体战略 2-5年内，公司将发展成为一个提供汽车美容与维修于一体的区域性、综合性服务公司。 3、公司发展战略 第1~2年 创办公司、汽车美容维修实体店，完善基本的美容维修业务，实行VIP优惠服务； 创办网站，开办论坛、微博等，宣传汽车美容店，增加知名度； 秉承“以人为本，求真务实”的公司理念，积极对外宣传； 服务导入市场，提高知名度，树立品牌形象； 逐步打开市场，为连锁分店做铺垫； 市场占有额为10%~15% 第3年 服务、技术基本成熟、规范； 挖掘新的服务业务； 提供网上预订车位服务； 增开连锁店向省内其他城市； 市场占有额为30%； 市场发展期4~5年 成熟稳定期5年以后 五、营销战略 1、目标市场 消费市场主要定位以温州地区； 地域：温州市汽车拥有者； 收入：15万以上； 社会阶层：普通工薪及个体经营户等； 2、服务 短期：汽车美容、维修等