2008年重点增值业务健康度评估体系与提升计划.pptVIP

2008年重点增值业务健康度评估体系与提升计划 市场部 2008.6.24 主要内容 体系介绍 评估细则 2008年增值业务发展能力综合评估体系 重点业务健康度核算方法 业务健康度构成要素 点对点短信业务： 用户普及率、收入占总运营收入比重、户均使用量 无线音乐业务： 彩铃付费用户普及率、收入占总运营收入比重、活跃度、保有率、中央音乐平台付费用户普及率 WAP业务： 总站使用用户普及率、收入占总运营收入比重、户均流量 彩信业务： 用户普及率、收入占总运营收入比重、点对点彩信户均使用量 手机报业务： 付费用户普及率、手机报用户占彩信用户比例 飞信业务： 到达用户普及率、活跃度 业务健康度得分计算方法 各业务健康度得分： 按上述确定的各业务分项评估指标得分之和，再乘以调整因子 各业务分项评估指标得分：根据评估指标的分省水平、全国平均水平、发展趋势，设定标杠值区域[A，B]，指标值大于B，得满分；小于A，得基本分；介于标杆值区域内，按插值法线性得分。 标杆值区域[A，B]的确定：上限B取该指标排名第5的省公司的指标值，下限A取该指标排名倒数第5的省公司的水平。如点对点短信普及率排名第5的省公司普及率为70%，倒数第5的省公司普及率为55%，则标杆值区域为[55%，70%] 调整因子的具体算法 健康度指标评分方法 * 创新指标 （18分） 管理指标 （37分） 业务推广指标 （10分