大型商场消防应急预案.docVIP

PAGE PAGE 9 大型商场消防应急预案 1总则 1.1编制目的 为有效预防和及时扑救商场、办公区域火灾的发生，把火灾造成的损失降到最低程度，最大限度地保护公司员工、商家和顾客的生命与财产安全，本着“预防为主，防消结合”的原则，结合商场实际情况，编制本预案。 1.2编制依据 本预案依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国消防法》等法律法规和《XXX公司突发事件应急预案》等规范性文件编制。 1.3适用范围 本预案适用于公司办公区域、商场所发生的火灾事故。 1.4事件分级 根据商场或办公区域火灾的性质、危害程度、涉及范围和应急处置需要，商场或办公区域火灾可划分为特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）和一般（Ⅳ级）四级。 1.5工作原则 1.5.1以人为本。最大限度地减少商场或办公区域火灾造成的人员伤亡、财产损失和危害，并保障应急救援人员的安全。 1.5.2预防为主。加强每日巡查登记制度，使之制度化、常态化，确保商场或办公区域火灾“早发现、早控制”，使之消失在萌芽状态。 1.5.3 分级响应。根据商场或办公区域 1.5.4平战结合。要定期进行应急演练，坚持预防与应急相结合，常态与非常态相结合，切实做好应对商场或办公区域火灾的各项准备工作。 1.5.5分工协作。一般的火灾可以由保安部单独指挥进行。但是，对于较大、重大和特大的火灾事故则需要公司各个部门在遵守应急机构职责权限划分的基础上通力协作。 2组织机构与职责 2.1总指挥 指挥长：总经理或常务副总经理（总经理当日不在岗时，由副总经理担任） 职责：应急预案的启动，指挥、协调火灾的现场工作。 2.2副总指挥 副指挥长：保安部部长或副部长（保安部长当日不在岗时，由副部长担任）职责：协助总指挥的工作，组织、执行火灾现场的各项任务。 2.3现场灭火救援组 组长：事发地当时的当班保安班长 组员：保安部的应急保安人员、义务消防员 职责：平时负责商场、办公区域的消防设施检查以及安全隐患的的排查；战时负责切断电源、第一时间赶赴现场取灭火器(或使用现场消防设施）实施灭火、连接和铺放消防水带、开启消防栓开关、持消防水枪灭火。如发现现场有人员受伤，则应尽力想办法进行救治或尽快向就近的医院求救。 2.4疏散引导组 组长：事发地各馆的楼面经理 组员：保洁队长、保洁员 职责：当火灾发生时，立即到自己岗位，到自己所负责区域，组织指挥受困人员按商场疏散图有序、迅速、安全地从各个安全出口撤离火灾现场。 2.5现场保卫组 组长：商场里面的值班保安 组员：工程部、保安部的非应急保安人员 职责：维护火灾现场秩序、保护救出物资、保护火灾现场原状。 2.6财务抢险组 组长：收银台保安 组员：收银员 职责：抢救收银台或现金库的现金、收银台电脑设施等。 2.7信息组 组长：人事部经理 组员：商务中心人员、前台人员、人事人员 职责：负责广播火灾情况和救援的动态信息；负责与疏散、救护各组联络；负责与外援机构联络（包括报警—119、根据人员伤亡情况负责拨打120救助）；负责现场的拍照。 2.8后勤组 组长：客服部经理担 组员：客服部人员、仓库员、驾驶员、企划部人员 职责：负责火灾中受伤人员的简单救治、护理和转送；现场人员的心理救援；后勤物资供应。 2.9善后组 组长：行政部经理 组员：行政部人员、客服部人员 职责：负责受灾群众的心理疏导和善后补偿、对事故进行评估。 注：夜间所发生的消防突发事件，由当夜值班经理担任组长，组员包括当夜值班保安人员。其职责为：组长负责人员的调动、行使正副总指挥的职能、信息组的职能；组员行使现场灭火救援组的职能。 3预防与预警 3.1预防 公司保安部要向全体员工或商家开展经常性的消防安全知识宣传教育，提高其防火意识；要严格执行每日巡查登记制度，检查消防设备的完整性和有效性，巡查商户的安全行为；要配合工程部检查各区域电源的安全性，消除各项火灾隐患；要在开展大型商业活动和高温天气期间加强巡逻的频次；要定期或不定期地加强应急预案的演练。以提高预防和有效应对商场、办公区域火灾的综合能力。 3.2预警 保安部部长根据公司所处地的高温天气状况，公司活动的大小以及活动期间的人流量情况综合评估确定预警级别或者提出预警级别建议，并选择适当的时间发布预警信息，预警信息内容包括火灾预警级别、起始时间、可能影响范围、警示事项、应采取的措施和发布机关等。公司火灾预警级别分为Ⅰ级（特别严重）、Ⅱ级（严重）、Ⅲ级（较重）、Ⅳ级（一般）四个等级，分别用红、橙、黄、蓝四种颜色表示。其分类标准见表一： 表一 温度 人流量（人次） Ⅰ级 40℃ 10000 Ⅱ级 35℃ 8000 Ⅲ级 30℃ 5000 Ⅳ级 25℃ 3000 4应急机制 4.1信息报告 　　各级别火灾一旦发生，各保安、员工、商家、部门要立