50强企业案例——海尔集团.pptVIP

海尔集团 海尔集团简介 创立于1984年崛起于改革大潮之中的海尔集团，是在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的。 在海尔集团首席执行官张瑞敏“名牌战略”思想的引领下，海尔经过十八年的艰苦奋斗和卓越创新，从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有较高美誉的跨国企业。 海尔是海 海尔应像海。唯有海能以博大的胸怀纳百川而不嫌弃细流；容污浊且能净化为碧水。正如此，才有滚滚长江、浊浊黄河、涓涓细流，不惜百折千回，争先恐后，投奔而来。汇成碧波浩淼、万世不竭、无与伦比的壮观！ 海尔管理发展历程 海尔管理发展的三个阶段 ?? TQM（全面质量管理): 名牌战略阶段 ?? OEC(日事日毕日清日高): 多元化战略阶段 ?? SST(索酬、索赔、跳闸): 国际化战略阶段  海尔发展主题（2002，2003） 速度 创新 SBU 海尔企业文化 海尔文化的核心是创新。 海尔文化分三个层次： ?? 物质文化 ?? 制度行为文化 ?? 精神文化 海尔形象用语 海尔市场链流程图 海尔80/20原则 80/20原则：关键的少数制约着次要的多数。管理人员是少数，但他是关键的；员工是多数，但从管理角度上说，却是从属地位的。也就是说，关键的少数制约着次要的多数。 海尔 10/10原则 在一个团队中，总会有10％的人工作成绩最优，10％的人工作成绩