微博营销方案.ppt

* 微博日常互动 通过我们日常的传播维护，许多网友自发在微薄上晒产品并与官方微博进行互动，同时会向官方微博进行护肤问题上的问答互动 传播亮点 * 微博日常互动 传播亮点 * 美容达人微博传播 通过微博上的美容达人转发活动信息、日常品牌内容、时尚资讯等内容，扩大传播范围和影响力 传播亮点 * 博客 逆转时空的奢华体验：La Prairie活肤亮颜GWP系列/9733829 美容达人在其美容博客与微薄发布试用分享美文，引发大量美容护肤爱好者热议，达到了很好的传播效果 传播亮点 * 博客 完美的眼眸爱吃鱼子酱--la prairie莱珀妮鱼子精华眼部啫喱/?uid-105746 该达人还自主在VOGUE论坛发布论坛帖进行自主传播 传播亮点 * 博客 瑞士系LP 几多奢华几多贵/articlehtml 传播亮点 * 论坛 多篇稿件在不同论坛引起网友热议，其中《我的那些la prairie们（鱼子系列为主），欢迎大家来交流》被VOGUE论坛推荐至首页，其他部分稿件也被推荐加精等 我的那些la prairie们（鱼子系列为主），欢迎大家来交流/viewthread.php?tid=428246extra= 传播亮点 * 论坛 论坛稿《来自瑞士的邀约，La prairie三亚奢华护肤之旅全程记录》和《冬季保湿大行动，干燥stop! 让我们的肌肤奢侈一次》被VOGUE推荐加精 来自瑞士的邀约，La prairie三亚奢华护肤之旅全程记录/viewthread.php?tid=428702page=1extra= 冬季保湿大行动，干燥stop! 让我们的肌肤奢侈一次 /thread-428408-1-1.html 传播亮点 网友参与活动DEMO 我响应了crocs优客令的号召，想要成为一名引领时尚的终极优客，我要大声说：时尚，看我的，优活主张，大力支持 支持，支持 90后非主流，90后优客精神永存 * Crocs二重奏系列专为幸福家庭打造，大手牵小手，大鞋小鞋一起在公园漫步，在商城购物，羡煞旁人，赶快为自己和孩子买一双吧，一起走向美好幸福。 Crocs官网“买即送胡歌签名照”活动开始啦！数量有限，有兴趣的朋友抓紧时间哦…… 产品 活动 产品、活动宣传DEMO * @TIANTIAN ：好好看哦，好温馨 @crocs-卡洛驰 幸福与温馨有时候就是这么简单，一双鞋就足以表现 转发 花花：凯蒂猫样式的crocs鞋，太漂亮了吧，我喜欢，想买想买，心动中…… 这款鞋子很适合年轻可爱的女生，穿着它走在路上，回头率倍高啊，想买的话可以去专柜购买，也可以官网购买，还有礼物赠送呢！ 互动 互动、转发DEMO * 日常维护 产品、活动等信息的互动交流 话题举例： crocs2011年秋冬新品将于5月份正式发布，届时将有大牌明星鼎力支持，敬请关注！ 喜报喜报，crocs第三阶段活动“终极优客”马上就要开始，大家要多多关注和支持哦！ 日常话题、图片、投票等形式与粉丝交流互动 话题举例： 这是今天在路上抓拍到的，生活真是美好，只要我们勇于探索发现，就能感受的到。 以下三个系列的crocs鞋中，大家最喜欢哪个系列，请踊跃投票发言。 特定节假日相关宣传 话题举例： 情人节祝每对情侣、夫妻都能“鞋”伴一生。 妇女节给自己或爱人放个小假，一起轻松下，享受生活的美好。 电商相关信息宣传 话题举例： crocs官网 “满300减50”活动开始啦，前50名购物者还可获赠精美礼品一份。 胡歌粉丝注意啦，现在到crocs官网进行在线购买羽量足感系列任意一双，即可得到胡歌亲笔签名照一张，数量有限，抓紧时机！ 沟通方向 * 1、通过官方微博的宣传与互动，将官网销售的相关优势及其他信息告知粉丝，使他们形成网上购买的欲望。 建议：如官网可开展折扣优惠、包邮、满多少送礼物等活动，也可开展积分、再购折上折等活动，使销售量增加。 2、将微博活动与官网销售相结合推动电商的销售 建议：如参加活动者皆可收到由crocs发来的短信一条（需是手机与微博绑定的用户，不绑定的则没有），根据短信上的验证码即可登入crocs官网，注册输入验证码后可得电子抵价券一张，面值20元（暂定），在官网购买任意一款鞋，都可以使用抵价券。 如何能带动网上销售 如何维护现有粉丝 主要分为两方面进行维护： 一、完善CRM平台 CRM，即客户关系管理，这是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。 关注粉丝动向，与粉丝进行及时互动，像朋友间联络一样，而非纯粹的利益关系 及时回复粉丝疑问，体现企业人性关怀，增强用户满意度及忠诚度 完善的客户关系管理系统，是企业做好官方 微博的重要因素 如何维护现有粉丝 二、增加销售