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商务礼仪;;;01;一、礼仪概述;礼仪的内涵;男职员：;西服的穿法;全世界唯一可穿白袜黑皮鞋的人;西服的种类;注意事项;女性着装要领; 该女子名为罗伦萨那，已经是一位33岁的年轻母亲。她遭到花旗银行纽约分行的解雇，而对方的理由是她长得“太迷人”，由于办公室内
大多数都是男性员工，她的着装让他们无法专心工作。;14;１、表情语
２、动作语
３、体姿语
４、体态礼仪的禁忌
５、行为有节度
;16;表情语：微 笑;
请看着我的眼睛！
;表情语：目 光;动作语：手 势;体姿语：;男性：两脚分开，
比肩略窄，身体
重心放到两脚中
间，双手合起放
在体前或体后。
女性：双脚并拢，
脚尖呈V字型，
双手合起放在腹前。;坐 姿;24;女士：抬头、挺胸、收紧腹部，手轻轻放在两边,自然摆动,步伐轻盈,不拖泥带水，身体有向上拉长的感觉。
男士：步伐不要这样轻，但是一定要抬头???胸，充满自信。
腰部步行法的重点：
移动的中心是腰部，脚跟先着地，膝盖向后方伸直。腰部以上不晃动，有
节奏 。
;你;蹲 姿;正确的蹲姿;一个人的动作习惯、举手投足、言谈举止，充分表达出他的风度，能真实地透射出他的素质修养，文化内涵等内在气质。;四、办公礼仪;接待礼仪;电话销售礼仪;电话销售礼仪;电话销售礼仪;电话销售礼仪;电话销售礼仪;3、办公场所的6S管理;3、办公场所的6S管理;你能做到吗？;
一个人长得丑并不可怕，
可怕的是一个人有了丑态。
离礼仪有多远，
离成功就有多远。;;学习带来不断的成长和提升;谢谢大家
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