杜邦安全管理讲座.pptVIP

评论： 在所有的事故调查中，杜邦首先在调查的指导思想上非常明 确，即处理事故的目的只有一条，就是要找出事故发生的真 正原因，防止事故的再发生。因为努力查找事故发生的真正 原因，并让员工清楚地看到，避免重蹈覆辙，是比追究责任 更重要的事。 安全审核（现场行为） 要素主旨：杜邦的研究显示，绝大多数安全伤害和事故 是由于员工的不安全行为造成的。一个注重于消除这些 不安全行为的计划能够极大地提高安全业绩。针对工作 中的员工的现场审核，能够在不安全事故习惯或行为造 成伤害前提醒员工和经理，以避免事故的发生。安全审 核是各一线生产经理的职责。一线生产经理必须频繁地 进行正式和非正式的审核，以及时发现员工在工作场所 的不安全行为并加以纠正，防事故于未然。 企业实践：杜邦公司在中国的一家企业总经理的年终总结中 ，２０％以上的内容是关于安全的；员工的日常交流中，４ ０％以上与安全有关。他们在安全方面的表现，是评价员工 业绩的最重要的方面。２０００年１２月５日，苏州杜邦公 司附近有一家工厂因电焊火星引发火灾，苏州杜邦公司消防 管理人员是最先赶到现场的人员之一。在对火灾进行观察分 析后，杜邦立即对本厂的安全进行了重新评估，动火许可程 序、消防设施、消防设备检测、人员培训、消防演练、火警 预告和自动喷淋系统被逐一对照检查。 评论： 审计和评估是企业必不可少的工作内容。不同的是，有的企 业把这当作了走程序和例行公事，有的企业却将他看成是查 问题的好机会。相同的程序，就是因为认识的不同，造成了 企业安全管理的两种截然不同的结果。这就是审计和评估是 否有效的分水岭。 员工激励 要素主旨：激励员工参与安全工作是企业安全管理的重要方 面。应用激励机制好的组织中：管理层会全面参与安全活动 ；每个员工致力于实现良好的安全成绩；安全的每一个方面 都反映出管理层的激励效果及其对一线生产管理层的影响。 最好的激励方法是使员工参与安全工作。要达到这种参与， 可以通过让员工参与安全审核和事故调查、安全规章制度的 制定和参与主持安全会议等等。谨慎地使用纪律约束来确保 遵守作业标准，也是一种恰当的激励手段。 企业实践：为激励公司内部在安全、健康与环境保护方面表现突出，并 为公司业务发展做出贡献的个人和集体，１９９０年，杜邦设立了“安 全、健康与环境保护杰出奖”。获奖个人或团体代表都会获得公司奖励 的５００元美金。这笔奖金会以获奖者的名义捐献给社会上的安全、健 康和环境保护机构或有关的项目。 除了物质激励以外，杜邦还在探索形式多样的其他激励办法。在杜邦深 圳厂举行的系列庆祝活动中，所有的员工在上班时都在一个横幅上签下 自己的名字，表示对安全生产的承诺，同时，总经理和厂长率领全厂的 经理及主管向每一位员工致感谢信，感谢员工在过去的５０００天中为 工厂所做出的贡献，并和每一位员工亲切握手。 评论： 激励犹如一根火柴，能够点燃员工内心创造的渴望，并将释 放出巨大的能量。反观现实，只罚不奖、罚多奖少是不少企 业的做法，而奖励仅仅局限于金钱又使得激励陷入物质论的 误区。事实上，激励是无处不在的，一句温馨的问候，一次 别开生面的安全总结会都是有效的激励形式。归根结底，最 有效的激励是员工的自觉参与，因为，创造并享受参与的快 乐才是激励的最高境界。 杜邦员工行为安全管理系统 关键要素之领导篇 安全承诺 要素主旨：企业最高管理层应该认识到他们的承诺是一个安 全体系能成功运行的根本要素。要形成有效的安全体系，就 必须先有自上而下贯穿所有企业内部各级组织者的承诺。同 时要把安全管理融入至企业的整个管理组织中去才能取得最 佳效果。高级管理层必须坚信，安全是与成本、生产力、质 量以及员工关系同等重要的。 企业实践：杜邦公司在创业初期以制造黑火药为主，由于火药生产的特 殊性和事故所带来的血的教训，使安全在杜邦占有极其重要的位置。为 此公司自１８１１年就规定在制造黑火药时，任何一道新的工序在没有 经过杜邦家族成员试验以前，其他员工不得进行操作。沿革至今，“在经 理亲自进去操作之前，任何雇员不得进入一个新的或重建的工厂”仍然是 杜邦的首要安全准则，并且杜邦的管理层也在身先士卒实践着这一原则 ：在生产炸药的香港杜邦工厂，为证明企业的安全，企业老板一家没有 在远离企业的别墅居住，而是住在了生产炸药的厂房的楼顶上，这一行 动不但让杜邦的员工更加深刻体会了杜邦管理层对于承诺的重视，也一 举打消了人们想进入这家工厂工作的种种顾虑。就这样坚持使领导层的 安全承诺贯穿于企业的每个细节，使杜邦公司成为世界上历史最悠久、 业务最多元化的跨国科技企业之一，也在美国《财富》杂志列举的全美 ５００强大企业中名列前茅，高居化工行业榜首。 评论： “上有所好，下必甚焉”。上行下效是日常生活中的常 理，在企业生产中更是