企业产品认证与质量管理.pptVIP

认证与质量管理 认证: 是保证产品、服务、管理体系符合技术法规和标准要求的合格评定活动。 第一章 认证的起源和由来: ISO9000标准产生的背景：第二次世界大战期间，世界军事工业迅猛发展。美国在军品采购时，不但对产品特性提出要求，还对供应商提出了质量保证要求。 美国军品生产方面质量保证活动的成功经验，在世界范围内产生了很大影响 70年代末，工业发达国家英国、美国、法国等先后制定和发布了用于民品生产的质量管理和质量保证标准。 1979年，国际标准化组织（ISO）成立质量管理和质量保证技术委员会（TC176），负责制定质量管理和质量保证标准。 1986年，ISO发布ISO8402 《质量----术语》标准 1987年，ISO发布ISO9000 ——ISO9001《质量体系----设计开发、生产、安装和服务的质量保证模式》 ____ISO9002《质量体系----生产和安装的质量保证模式》 ——ISO9003《质量体系----最终检验和试验的质量保证模式》 ——ISO9004《质量管理和质量体系要素----指南》 以上6项标准统称为ISO9000系列标准 1994年，ISO/TC176完成对标准的第一阶段修订工作，发布1994版的ISO8402、ISO9000-1、ISO9001、ISO9002、ISO9003、ISO9004-1等6项标准。 2000年12月15日，ISO/TC1