等级医院新标准质量管理新方法与管理工具的应用课件.pptVIP

等级医院2012版标准新模式 ____理念与视角的转变;提纲目录;第一部分：医院评审概述;我国的医院评审;医院评审总结评估与创新;;医院评价新理念与方法;;评审结果判断;;;;第二部分：运用PDCA循环实施护理质量管理;;;;;医院护理质量管理;基础质量;医院关键质量环节控制：;科室护理质量与安全管理活动记录;持续质量改进（A阶段）的实施措施;第三部分医院评价模式的重要创新：;;;JCI评监标准;国际性病人安全目标;评监条文纵观;追踪方法学简介;;追踪检查法;;;追踪方法学之一住院患者的个案追踪;个案追踪过程重点关注的环节;个案追踪过程重点关注的时间;对住院患者接受服务的体验与感受进行调查;第四部分：实施安全风险科学管理;现代医院质量评价的管理工具之一;安全与质量管理工具的关联性; 管理工具功效;;根本原因分析的概念;;根本原因分析的目标;进???RCA的好处;进行RCA的核心价值;根本原因分析的步骤;RCA进行阶段;;第一阶段：进行RCA前准备;;;;;近端原因与根本原因之差异;练习—分辨近段及远端原因;;举一事件RCA案例;资料收集;RCA前准备;事件流程时间表（一）;事件流程时间表（二）;;住院护理未完成;;谢谢！