管理学第一章教案(修改)课件.ppt

环境研究的作用 1。提高组织决策的正确性 2。提高组织决策的及时性 3。提高组织决策的稳定性 将组织看作一个系统，则该系统处于开放状态。以企业为例，企业的生存与发展离不开与外界环境进行的人、财、物以及信息等资源的交互。 防灾科技学院 2011 外部环境本身处于动态变化中，带给企业的可能是机遇也可能是威胁，因此，企业必须认识并合理利用外部环境以谋取自身发展。 按照环境因素是对所有的相关组织都产生影响还是仅对特定组织产生影响，可将组织的外部环境分为一般环境因素和特殊环境因素。 第四节 管理与环境 第四节 管理与环境——一般环境因素 1.政治、法律环境因素：宏观政策影响组织 行为 2.社会、文化环境因素：影响消费者行为，个性化需求 3.经济环境因素：组织所在国家或地区的总体经济情况 4.科技环境因素：信息技术及互联网的发展致使组织的管理产生巨大变革 5.自然环境因素：人与自然之间的和谐 防灾科技学院 2011 企业特殊环境分析 行业竞争分析 哈佛大学商学院迈克尔 ? 波特(Michael Porter) 教授指出，在一个行业中，存在着五种基本的竞争力量，即行业中现有的竞争者、替代品、潜在的加入者、购买者和供应者之间的抗衡。如图2─1所示，一个行业中的竞争状态是各个竞争力量共同作用的结果 第四节 管理与环境——特殊环境因素 外部特殊环境 行业竞争者 （现有竞争者） 潜在入侵者 新进入