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麦肯锡教我的思考武器
[日]安宅和人 著;郭菀琪 译
目录
前 言 交出有价值成果的生产技术,有何共通点?
导 论 本书的思维 脱离事倍功半的“败者之路”
抛弃常识
什么是有价值的工作?
千万不能踏上白忙的“败者之路”
如何具备事半功倍的高效生产力?
思考,不要用蛮力;工作,不只靠劳力
作者的提醒 细嚼慢咽,切莫狼吞虎咽
第 1 章 议题思考 解决问题之前,先查明问题
1.1 查明议题
你有没有个人专属的智囊团?
1.2 试拟假说
重要的是“自己的立场是什么?”
凡事都化为“语言、文字”
用语言或文字表达时的重点
1.3 成为好议题的三要素
要素①:属于本质性的选项
要素②:含有深入的假说
要素③:可以找到答案
1.4 用于确立议题的信息搜集
取得用于思考的材料
技巧①:接触一手信息
技巧②:掌握基本信息
技巧③:不要搜集过头或知道过头
1.5 确立议题的五个方法
运用一般的做法无法找到议题时
方法①:删减变量
方法②:可视化
方法③:从最终情形倒推
方法④:反复问“So what?”(所以呢?)
方法⑤:思考极端的实例
第 2 章 假说思考一 分解议题并组建故事线
2.1 何谓议题分析?
2.2 在议题的起点组建故事线
2.3 步骤一:分解议题
有意义的分解
“业务理念”的分解
分解议题的“模板”
缺乏模板时就“倒推”
分解议题的功用
分解后各自设立假说
作者的提醒 MECE 与架构
2.4 步骤二:编辑与组建故事线
业务理念的故事线
类似脚本分镜图、漫画分格图
故事线的功能
故事线的两个模板
第 3 章 假说思考二 图解故事线
3.1 什么是连环图?
制作连环图的意象
3.2 步骤一:找出“轴”
分析的本质
定量分析的三个模板
表达分析的多样化
由原因与结果思考“轴”
找出分析的“轴”的方法
3.3 步骤二:意象具体化
填入数值建立意象
表达涵义
3.4 步骤三:清楚指出获得数据的方法
该如何获得数据?
作者的提醒 从知觉的特征看到分析的本质
第 4 章 成果思考 进行实际分析
4.1 什么是产生成果的输出(Output)?
不要贸然纵身跳入
不要“先有答案”
4.2 剖析难题
交出成果的两个难题
难题①:无法得出想要的数值或证明
难题②:以自身的知识或技巧无法让界限明确
4.3 明快找出答案
拥有多个办法
重视循环次数及速度
第 5 章 信息思考 整合“传达信息”
5.1 实现本质性和简单化
一鼓作气
5.2 推敲故事线
三个确认程序
程序①:确认逻辑结构
程序②:琢磨流程
程序③:准备好“电梯演讲”
5.3 琢磨图表
这样图解就对了!
技巧①:彻底落实“一图表一信息”原则
技巧②:推敲纵向与横向的比较轴
技巧③:整合信息与分析的表达
作者的提醒 “完成工作”吧!
后 记:从累积小成功开始
致 谢
出版后记
前言
交出有价值成果的生产技术,有何共通点?
我至今见识过的“具有高生产力的工作者”都有一个共通点,那就是
他们“做一件工作的速度并非比一般人快十倍、二十倍”。由于发现了这
项特性,我之后花费了相当长的时间去探寻“究竟他们有什么不一样的
地方?”“‘能交出有价值的成果的生产技术’的本质究竟是什么?”这些问
题的答案。
到目前为止,我在麦肯锡咨询公司(McKinsey Company)担任
管理顾问主管达 11 年之久。途中曾离开职场,以“志在成为科学家”为
出发点,赴美攻读脑神经科学(neuroscience)博士学位,之后再回到
职场。当时,我有另一个发现,那就是无论在职场还是在科学界,“交
出有价值成果的生产技术具有共通点”。
有一次,我将这样的内容写在个人博客上,竟引发了始料未及的回
响。我在某个周末早晨写下的文章,浏览次数竟高达数千次。由于我当
初只是随兴写写,而且内容不是那么平易近人,因此,收到这么大的回
响,老实说我很吃惊。而且,收到的留言多数是“我终于懂了!”“我想
知道更多!”这类的回应。那时候我觉得“说不定分享这样的内容,可以
帮助许多人”,这就是促成我写本书的动机。
坊间充斥着以“解决问题”“思考术”为主题的书。不过,其中大部分
是介绍工具和技巧,以“产出真正有价值的成果”为观点所写的书似乎很
少。对于那些必须在期限之内产生有意义的成果的人而言,必须思考的
事情究竟是什么?而这就是本书的内容。
本书也会介绍几种关键的思考方式,但并非只是单纯地介绍技巧(
know-how),而是定位在“工具箱”,来协助完成真正该做的事。“逻辑
树”(logical tree)、“彼此独立、互无遗漏”(MECE,mutually exclusive
and collectively exhaustive,发音为 mee-see)、“架构”(framework)…
…每一种只要正确使用,都是强有力的工具,但光是知
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