浦东星河湾二期开盘方案.ppt

开盘优惠建议 二：其它优惠 1、一次性付款优惠：3% 2、按揭付款及六个月分期付款优惠：1% 2、星河湾业主优惠：2% 3、老带新（业主成功介绍）：赠送老业主5万元星河湾酒店消费券 目的： 目前市场大环境下，受政策限购影响，客户难以获得贷款，为方便客户大额资金周转，促进项目销售，建议以分期付款的方式，帮助项目销售顺利回款，具体方案如下 —— 6个月分期付款方案： 1、签订认购单后七天，首付30% 2、签订认购单后一月，再付30% 3、签订认购单后三个月，再付20% 4、签订认购单后六个月，再付20% 客户在7天内签约，享受付款方式及开盘双重优惠 9个月分期付款方案： 1、签订认购单后七天，首付30% 2、签订认购单后三个月，再付30% 3、签订认购单后六个月，再付20% 4、签订认购单后九个月，再付20% 客户在7天内签约，享受开盘优惠，不享受付款方式优惠 分期付款方式建议 综合考虑，建议对外只推半年分期付款方式，如客户确实有资金困难，可特申请9个月分期 五地 业主推介 上海推广 内部客户梳理 现场开盘 支付诚意金 现场开放 诚意金截止日 星河湾业主及内部客户梳理 6.17：五地同步邀约客户参加推介会 6.24：推介会举行、并告知开放时间 星河湾业主、内部客户 6.25-6.27： 星河湾现场开放 突然发布收筹信息 开盘盛典 现场选房 诚意金转认购 6.17传播口径 线上告知举行推介会 线下传播收筹信息，请客户准备资金 6.24传播口径 线上推介会，预告开放时间 线下传播利用项目开放时间明确，进一步压迫客户集中收筹。 利用截止收筹，压迫客户进一步落筹。 开盘前重要时间节点 6月24日 6月25日 6月27日 6月28日 梳理包括：行程、购房文件、金额等 通过诚意金，再次梳理落点，避免意向冲突，最大限度降低客户流失 价格范围报价 一对多初步落点 业主推介活动 客户梳理 6/28开盘 开盘销售 收取100万诚意金 总价判断，户型位置价值判断 本地推广 价格范围报价 一对多初步落点 客户梳理 收取100万诚意金 样板房及园区开放 发布诚意金信息 诚意金截止 客户再次梳理 各地同步发动客户认筹 样板房及园区开放 发布诚意金信息 营销手段 – 认筹流程 营销手段 – 开盘认购流程 按先后次序选定意向房源 已支付诚意金客户 出示《诚意金协议》 换取《定金合同》 未选中意向房源 提出申请 开盘后25个工作日内退还客户诚意金 直接 签约 排在诚意金客户后选定房源 当日有购房意向客户 签订《定金合同》 内部客户 市场客户 约定签约时间 《签约须知》 约定签约时间 《签约须知》 Step6 开盘接待方案 危机预案准备 指挥中心的设立 指挥中心的组成 增设外援 延长参观时间 调度当天活动现场服务人员安排 销售进度全盘把控 成立3个接待小组（政府官员/媒体/嘉宾） 总指挥：梁总 营销部门各线负责人 酒店管理公司负责人 开发部负责人 参观时间由通常楼盘9:00～17:30，在开盘2天调整至9:00～24:00，以满足客户参观需求。 开盘接待方案——注意事项 增加现场服务人员，作为指示引导及应急调度 开盘强销期间，为应对各类突发事 件，设立对外宣传窗口及公关接待。 物料准备，销售资料准备 卫生医疗准备（防暑） 相关政府部门前期报备（公安、城管、环卫、交通、消防等） 星河湾老业主/内部关系客户 社会客户 政府官员/媒体嘉宾 浦东星河湾——接待方案 贵 宾： 传播重点： 参观重点： 星河湾企业经营理念， 为区域、城市带来的价值提升 浦东星河湾 “将中国的美推向世界”故事提升产品价值 酒店会所 二期实景园林 10套样板房 酒店会所 二期实景园林 10套样板房 政府官员 专人 停车处等候陪同 引导停车 酒店会所参观 销售中心项目介绍 二期实景园林、样板房参观 返回酒店1F左侧 专属包房接洽 特定路线 专属区域 媒体 专人 酒店大堂等候陪同 引导停车 酒店会所参观 销售中心项目介绍 二期实景园林、样板房参观 返回酒店1F左侧 专属包房接洽 星河湾老业主/ 内部关系客户 引导停车 专人 酒店大堂等候陪同 酒店会所参观 销售中心项目介绍 二期实景园林、样板房参观 浦东星河湾——接待方案 选房/认购 社会（广告）客户 客户经理准备迎接 酒店会所参观 二期实景园林、样板房参观 引导停车 销售中心项目介绍 返回酒店2F 销售中心洽谈 浦东星河湾——接待方案 接待人员安排考虑 客户专员定岗定位，客户经理全程陪同参观 客户专员定岗定位：便于各点位统一筹备，各岗位工作清晰；并能满足来访客户接待量； 客户经理全程陪同：保证接待质量，利于促进成交。 浦东星河湾——带看动线 参观动线 样板房 二期总图尚未确认，仅作示意 样板房 标准层每套安排2名客户专员 首