某某大型房地产民企营销部薪酬管理方案.doc

*****营销部薪酬管理方案 一、薪酬管理总则： 1、营销部组织架构： 营销副总 营销副总 营销部经理 营销副经理（策划） 销售主管 置业顾问 策划主管 客服主管 客服人员 策划人员 2、营销部岗位设置及主要工作职责： 岗位名称 岗位编制 岗位职责 编制性质 备注 营销副总 1人 负责整体营销业务的全面管理与实施； 编制内 不参与提佣 营销部经理 1人 配合营销副总全面开展营销部工作 编制内 参与提佣 副经理（策划） 1人 配合营销部经理对策划相关工作负责 策划主管 1人 配合营销副经理对策划人员工作负责 编制内 策划人员 3人 负责项目营销策划 编制外 客服主管 1人 负责客服相关工作 编制内 客服人员(含收款员3人) 5人 主要负责销控、审核销售价格、合同及附件审核、存档管理、现场收款开票、办理按揭、办理产权证、客户投诉等事宜； 编制外 销售主管 2人 参与客户接待的同时，负责置业顾问各项工作安排及客户接待、咨询、投诉等事宜； 编制外 置业顾问 14人 负责现场客户接待及合同签定等工作 编制外 二、方案适用范围： 1、适用人员： （1）、营销副总经理参与项目奖金分配，不参与销售提成； （2）、营销部经理、副经理及其他人员均参与项目销售提成，不参与项目奖金分配。 （3）、本方案和组织构架不含样板房管理员和吧台服务人员，且样板房管理员和吧台服务人员不参与提成分配。 2、适用产品：该薪酬方案适用于抚顺万达广场可售的产品，即为住宅、底商、公寓、SOHO、车位。 3、适用周期：工作周期内，暂定45个月（2011年1月-2014年9月）。 三、薪酬分配测算基础及概述： （***项目决策文件未签定，暂按成本部下发的投资计划价格计算，可售物业面积按照董事长签批指标计算） 1、销售收入：430420万元，营销费用为10761万元（2.5%）。 2、销售周期：本项目暂定销售周期为，2011年9月～2014年9月，即36个月。 3、提成及薪酬总额，以及占销售收入及营销费用比例分析：（金额单位：万元） 四、薪酬分配原则： 根据集团最新《关于项目营销系统薪酬、营销费用调整的决定》要求，营销部经理、副经理及其他人员薪资构成为：底薪+提成±其他奖惩，且均缴纳社会保险金和享受午餐补贴。 五、各岗位底薪（以下数据均为税前）： 营销部经理底薪：12600元/月 策划组：销售副经理：10000元/月 策划主管底薪：6000元/月 策划人员底薪：5700/4500元/月 销售组：销售主管底薪：2500元/月 销售顾问底薪：1500元/月 客服主管底薪：6000元/月 客服人员底薪：2500/3100/4000元/月 六、提成方案： 置业顾问按个人销售回款额1.4-1.7‰的比例提成； 客服人员含主管和收款员，提成总额不超过回款总额0.6‰； 策划人员设置4人，提成总额不超过回款总额的0.5‰； 销售主管2人，按照个人销售回款1.5-1.8‰提成； 5、营销部经理、副经理共设置2人。营销部经理不超过0.3‰、副经理不超过0.2‰ 6、设立回款总额的0.1‰作为公共奖励基金； 以上人员餐补、个税等从营销费用中另行列支； 具体明细如下： 职位 名称 营销部 经 理 副经理 （策划） 销售 主管 销售 顾问 策划 主管 策划 人员 客服 主管 客服 人员 公共基金 合计： 提佣比例 （千分之） 0.23 0.20 1.5-1.8 1.4-1.6 0.09 0.065 0.09 0.06 0.10 --- 人数 1 1 2 14 1 3 1 5 / 28 佣金总额（万元） 99.00 86.08 98.23 651.63 38.74 83.93 38.74 129.13 43.04 1268.52 七、提成原则： 1、在房款全部付清时发放提成总额的80%，入伙后发放10%，办理项目产权初始登记备案后发放10%。 2、原则上必须在单套单位全款付清（含一次性、分期、按揭方式付款）后给予提成。 一次性付款：全款付清后按提成总额的80%发放； 分期付款：按分期实际回款金额进行提成，提成比例为当期回款提成总额的80%； 银行贷款部分可及时发放到账的，按提成总额的80%发放； 银行放款周期过长的（如需要主体封顶或竣工备案后放款），客户签约、交清首付款并按银行清单完整提供个人贷款资料后，可视为按首付款回款部分提成，比例为当期回款提成总额的80%（如因各种原因未成交，已发放的提成要从后期提成中扣回）；待银行放款后，按发放贷款总额提成，比例为当期回款提成总额的80%。 八、公共奖励基金发放办法： 公共基金总额为： 0.1‰，公共基金具体包括以下两部分： 部门评选的月销售冠军及年终的奖励，此费用占整体奖励基金的50%即0.05‰。 剩余部分0.05‰用于部门培