(刘国卫)如何做好一名合格的管理者1220.ppt

Company Logo LOGO LOGO LOGO LOGO 如何做好 一名合格的管理者 2016年12月20日 授课人：刘国卫 1028130361刘国卫 1028130361刘国卫 大树式组织架构： 管理者要知道部门组织架构，明确自己的职责，下属的职责，并且有清晰的反馈流程。使各人员在其位、谋其职！ 1028130361刘国卫 1028130361刘国卫 管理者要热爱学习 ： 1、管理者要有空杯心态，并且不断的放下身段，提升自我！ 2、管理者应攻坚克难，借助外力解决问题！ 3、落后就要挨打，落伍就会被淘汰！ 学习有希望，不学跟不上！学习有从同行业身上学技能，从其他人身上学习沟通技巧领导策略！ 1028130361刘国卫 管理者要热爱学习 ： 1028130361刘国卫 管理者要掌握人性 ： 1028130361刘国卫 管理者要懂得沟通要诀： 沟通要诀： 1、说话重在于话多不如话少、话少不如 话巧。沟通交流说话方式方法很重要，要懂得 语速、语气及情绪的控制。 2、要多学会倾听下属心声。 3、要建立沟通交流的平台：如微信群，使大家有意见可以倾诉。或在早会上让下属发言拉近距离，建立信任。 4、管理者要学会凝聚团队核心力，适当的时间，可以以AA制方式与大家聚餐。借助聚餐了解大家的心声，并以实际情况向上反馈，借助外力，解决问题，从而为自己树立威信！ 1028130361刘国卫 情绪管理 1028130361刘国卫 管理者要做好心态管理 ： 1028130361刘国卫 管理者要不断提升自己，不能止于至善： 1028130361刘国卫 管理者要懂得对现场察言观色、了如指掌： 1028130361刘国卫 管理者要懂得对现场察言观色、了如指掌： 1028130361刘国卫 没有计划，陷入三忙陷阱 1028130361刘国卫 管理者的三要点 ： 1、定目标：工作方向要清晰明确，有计划不一定会赢，但没计划一定会“输”。这个“输”重在于生产现场的无力，对人员不服管、物料领用不清晰，生产计划千头万绪，生产异常出现要做急转单，急的是焦头烂额。 这种现象各位在座的管理人员，你们有没有遇到过？ 2、拉班子：个人的力量是有限的，团队的力量是无限的。身为一个管理者要有一定的人格魅力及煽动性。有一群追随者，一群愿意死心踏地跟着你创，跟着你干的兄弟姐妹。所以你需要选对人，育对人，用对人！众人拾柴火焰高，你的能力在于领导、带领！领导者的作用在于带领一群会做事的人一起干一件事情，老板的作用在于用好一个人去带领一群人做好一件事！ 3、带队伍：早会统一思想，人员培训统一方法！身为一个管理者要与主人翁思想的全局观。 1028130361刘国卫 位子 老板只能给我们提供一个位子，剩下的靠我们自己去树立威信及提升价值。 1028130361刘国卫 沟通 1、员工犯错误，我们试问自己有没有沟通？ 2、或者拿着公司制度或车间制度作为处罚权给自己树立威信，迫使员工忍气吞声的信服你！ 1028130361刘国卫 沟通 1028130361刘国卫 沟通 改变 自以为是害死自己 企业管理重在于人事的管理，人事的管理重在于心态的管理。心态靠的不是管理，心态靠的是关心！ 故事分享： IBM总裁汤姆*华森关心新员工的案例. 管理者要重现场，抓细节 细节决定成败！ 管理者要重现场，抓细节 想到、悟到、马上做到！采取行动！大量的行动！ 成功不是梦、关键靠行动！行动胜过理论、一切操之在你！ 1028130361刘国卫 管理者要常检查 细节决定成败！ 1028130361刘国卫 Company Logo LOGO LOGO LOGO LOGO