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培训课配合事项 1.请把手机调为待振或是关机。 2.请不要吝啬微笑和掌声,积极举手发言。 3.请不要吃东西、玩手机、睡觉、聊天等。 4.请准备1-2个才艺表演(歌舞、笑话、故事等)。 谢谢大家积极配合!! 如何提升自己,从基层向管理层过度 一、养成积极的心态 1、积极心态的人 向太阳; 2、消极心态的人 向月亮; 3、调整好自己的心态; 如何提升自己,从基层向管理层过度 二、对周围人、事、物,有较强的敏感度 1、下雨天,晴天、阴天; 2、与人交往;增强人脉关系网 3、调整好自己的心态;应对各种情况 4、关心自己身体变化 如何提升自己,从基层向管理层过度 三、知识是通向成功的桥梁 1、每天坚持看十分钟书对自己感兴趣的书; 2、与同行之间的交流; 3、不要太高学历是只要坚持; 如何提升自己,从基层向管理层过度 四、管理自己的情商 1、不能适应平环境; 2、不能委曲求全; 3、不能顾全大局; 4、低情商的情绪发泄者(踢猫效应) 5、勇于承担责任 如何提升自己,从基层向管理层过度 五、养成良好执行力 1、做事要“言必行,行必果”; 2、养成良好回报习惯; 3、执行没有借口,高效执行,拒绝借口; 六、学会自己总结 1、对去年、今年发生的事和人要诚实的总结 。 2、对自己工作的完成情况了解透彻。 3、对自己下一步的工作,有比较完善的计划和安排。 4、努力学习,让上司残废。 七、学习礼仪走向管理过度 1、礼仪的体现细节的前提尊重; 2、尊重是相互的,只有你尊重别人,别人才会尊重你。 3、只有获得别人的尊重,才会给管理别人创造有利条件。 八、学会观察,学习他人好的经验 1、好的方法与思路要学习; 2、为人处事; 3、虚心使人进步; 九、管理(领袖)应当具备的性格 1、沉稳;给人的感觉一定是十分镇定、冷静而且坦然。 2、细心;外在表现就是谨慎、慎密、专业和完美。 3、胆识;其外在表现就是强势、果断、冒险。 4、积极;其表现就是一种坚持、一种投入和一种认真。 5、大度;表现就是一种包容、忍耐、谦和、慷慨和分享。 如何提升自己,从基层向管理层过度 十、企业忠诚与奉献 1、有企业才有家,才自己发展; 2、为企业创口碑; 3、为企业保密; 4、付出与收获; * * * * 参训人员:彭 珍 谢新闻 范 露 李 巍 杨 念 李文艳 王梦苏 培训地点:三楼五湖厅(遇有客改到办公室) 培训时间: 每日晚市20:00~21:00 武汉五湖四海餐饮管理有限公司 五湖四海餐厅 自信型 失望型 性格决定命运 忠诚 * * *
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