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初识网络营销 鄂春桃 网络营销的发展态势和人才定位 据艾瑞 数据显示，2007年中国网络营销市场规模达106元人民币，增长率达73.5%，其中品牌广告增长率达65.3%，搜索 引擎广告增长率达108.6%。随着市场规模的急速攀升，新的网络营销平台，网络营销以及服务形式不断涌现，更为丰富的广告展现方式层出不穷，广告主和代理公司的选择空间日益广泛。 案例分享 吃掉国美？网络杀手挑战传统电器大连锁 　　前言：在京东商城、世纪电器网等网络电器商的凌厉攻势下，国美、苏宁苦心经营多年的传统电器大连锁的渠道之王地位正在松动。饱受“双雄”盘剥的厂商们，纷纷见异思迁，蠢蠢欲动。谁也不知道这些网上的价格杀手们会不会彻底颠覆“苏美”的优势地位，但想想当年国美是如何从大百货手中横刀夺爱的故事吧，这种结局也并非天方夜谭。 就在上个月，人们在电脑前，通过点击鼠标，在世纪电器网上买走了价值2200万元的电器商品。世纪电器网是四年前才创立的一家专门销售3C产品（计算机、通讯和消费电子）的购物网站。 在网上购买电器的消费者正越来越多。过去，人们在购买电器时，会习惯于去国美、苏宁这样的电器连锁店，慎重地左挑右选。而现在，很多人打开电脑，看着网页上的电器图片就能果断地作出购买决定，因为网上电器的价格更低，而且同样享受保修与退换政策。惟一让他们有点烦恼的是，这些电器得在等待数日后才能送过来。“他正在一步步过时。”在最近一次圈子聚会上，几位3C产品销售网站负责人在谈到黄光裕时这么说。在他们看来，电器连锁大卖场狂飙突进的时代已经一去不复返。 36岁的刘强东在5年前创办了一家网上电器商城——京东商城。现在，它已经卖出了707万件商品。　 国美电器仍然是中国最大的电器连锁店之一，拥有遍布全国的上千家店面，并在过去几年中通过并购吃掉了永乐、大中等势力稍弱的竞争对手。现在惟一能与它抗衡的是张近东兄弟创立于南京的苏宁电器公司。在过去十余年间，这一电器连锁行业发生的新闻几乎都与这两家巨头有关。 但时过境迁，中国目前已拥有3亿网民，电子购物正越来越快地成为人们生活方式的一部分。国美、苏宁也不得不疑虑重重地跟上形势，它们分别开设了自己的网店。 网上新势力 2001年，28岁的刘强东在中关村开了一家名叫“京东多媒体”的零售店，出售毛利较高的电脑外设产品。那一年，他放言要像国美一样在全国开店铺，但很快就遇到了2003年的SARS流行，他的宏大计划失败了。2004年，他把生意搬到网上，创立了京东商城。那一年，凭借国美电器登陆香港资本市场，黄光裕成为中国内地首富。 在网上开店，首要的问题是货源。多年前，中国家电渠道大多还掌握在国有百货商场手中，它们在与厂家的谈判中占据优势，获得高额返利，厂商敢怒不敢言。后来，黄光裕低三下四追求厂家，向厂家要的返利比百货商场低十几个点，最终成功地横刀夺爱。国美发展的巅峰时期，厂家得排着队进国美的店，国美趁机设置了各种各样名目繁多的费用，甚至一度与格力等公司交恶，当年的长虹掌门人倪润峰更是发出了“经销商在拿着厂商的骨头熬油”的咆哮。 可以想象，厂商们是不会为了一家网上小店铺而得罪国美、苏宁这样的渠道之王的。刘强东欲“虎口夺食”，一开始就不得不到市场上到处抓货，引发了市场上的窜货现象。这时，厂家才被迫坐下来和刘强东达成协议：由厂家指定一家经销商，以优惠价格向京东出货并提供售后保障。前提是，京东不能再到处抓货，而且要接受厂商的业务指导，打击互联网窜货。 从成本上来说，京东显然比国美苏宁更有优势。“我们的费用率很低，去年是6%多一点，今年还会再降一些，而国美和苏宁的费用率基本在10%左右甚至更高。”京东商城副总裁徐雷对南方周末记者说。 几年下来，京东已经拥有了三百五十多万注册用户和一百多万活跃用户。他们最受消费者欢迎的是IT产品，一个月能卖掉三万多台笔记本，走量最多的是低价IT产品和小家电——美的小家电在京东一个月能卖出15000件。据徐雷透露，迄今为止，京东已经卖出了707万件商品。尽管这个数字与淘宝网的1亿注册用户相比仍差之千里，但马云却已经提醒淘宝高层说：“要将刘强东当作一个竞争对手。 为什么昂贵的电器可以在网上出售，而且竟然很受消费者欢迎？ “最根本的原因还是消费者意识的转变，在这方面，淘宝网功不可没，它教育和培养了用户群。”王治全说。他分析说，低价是网店受欢迎的另一个原因。 厂商们对刘强东和王治全这些“市场新贵”的感情可谓“既爱又恨”。爱的是，刘强东们给他们提供了自建渠道和国美苏宁之外的第三条道路，厂商可以就此向国美、苏宁讨价还价。恨的是，京东的价格优势已经开始冲击厂商现有的价格体系。甚至有人因为刘强东降价过猛而扬言要“砍死”他。 他们害怕刘强东从黄光裕那里学到那致命的一招——“挟用户以令厂商”。于是筑起了防洪堤：不向京东直供