POS系统使用说明.doc

PAGE PAGE 7 POS系统使用说明 POS平台安装完成后；双击桌面上的图标。（初始化密码无，直接确定即可进入系统，在弹出的窗口中点击取消) 系统设置 根据实际操作设置“金额的舍弃方式”，即打折后出现的零头是否四舍五入还是进位取整等； 如果有打印机打印小票要勾上“零售小票是否需要打印”。修改好后点更改。 并且在下一项打印机设置里设置好所要用到的票据打印机。 POS操作 刚进入系统时会弹出让其输入VIP卡号的界面。如果顾客是VIP用户只要输入卡号点确定就可以，这样输入零售的商品后即会自动生成相应的折扣。反之如不是VIP用户就点取消或Delete键也可。 正常零售 进入POS系统——不是VIP顾客点出“取消”——在正常框内输入零售的商品 如这一顾客购买两件输入完毕后点“F8改金额”，改成与顾客的实际交易金额。 金额修改好后会出现如下图的原价与折扣金额 如顾客现在买单可以点“F5付款” 选择付款方式（现金、刷卡…….）输入客户支付的现金(在“支付”一栏)回车（如需找零则根据“找零”一栏中金额找还顾客）单击确定（此张单据交易结束，如有打印机将会打印一张零售小票） 退货（处理顾客退货） 按“F6：状态切换”，将“正常”切换为“退货”——输入所退商品的条形码后回车——会弹出一个要求输入退货单号的对话框，可以单击忽略，退货价格据实输入——最后点付款，付钱给顾客这里同正常零售。 换货（顾客调换商品如大码换小码、颜色调换或不同款式调换） 如顾客要求调换操作步骤是：先将要求退的商品同输入电脑（操作同2、退货）再以正常状态输入要求换购的商品（操作同1、正常零售）——F8改金额 （如有差价将在付款时弥补）——付款结束 在线店务管理操作（需上网才可以操作） 1、调拔出库单　（用于本店铺向仓库退货或向其它专柜调拔服装所用） 点击“在线店务管理”菜单选中弹出下拉菜单中的“调拨出库单” 单击 “新增”按钮在新增单据窗体中填入选择“单据日期”和“收货店仓”输入所有退、调换服装条形码后单击“保存”按钮保存该单据 选中所做的调拔单据单击“记帐”按钮在弹出的记帐单据窗体中单击“自动匹配”按钮或手工填充出库数量，完毕后单击“记账”按钮（至此调拔出库工作已完成，本店铺的库存将减少） 调拔入库单　（用来验收仓库或其他专柜调入本店的服装） 在线店务管理—调拨入库单 选中要验收的单据后点“验收”按钮是否自动填充（如果数量正确无误即可选择自动，如果收发不符，请马上直接致电公司）—验收。（店铺库存增加） 一天营业结束后可在离线查询——付款单据查询——查询到当天的零售情况，如果无误需上传至公司。 上传数据和下载数据（要求上网） 数据上传　 在下班前，打开在线POS系统，双击在线POS传输系统（即桌面上的，此后电脑右下角出现红色的小S，红色的S会自动变为绿色的R时，则数据开始上传，1分钟后双击绿色小R，会弹出一窗口，显示上传状态。上传结束后，会显示共上传X条，X条成功 数据下载 如有新的数据过来，如VIP卡信息、员工调动、新款进柜等信息进来可下载数据。 运行桌面上的“POS数据和程序更新”——点数据更新——数据下载——下载完成后点退出即可。