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XX年医院统计工作计划 　　砚山县中医医院(通知)　　砚中医发?XX?252号　　砚山县中医医院　　关于印发《XX年工作计划》的通知　　各科室：　　医院《XX年工作计划》已经院领导研究同意，现印发到各科室，请认真组织学习，并贯彻执行。　　砚山县中医医院XX年12月25日　　-1-　　砚山县中医医院XX年医院工作计划　　XX年是“十三五”发展规划开局之年，也是医疗卫生事业进入改革、发展的关键一年，在县委、县政府及卫生局的正确领导下，我院将继续本着“以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，以“三个代表”重要思想、坚持科学发展观，狠抓基础管理，提高医疗质量，规范医疗活动，完善服务措施，使医院各项工作再上新台阶，力争达到社会和经济效益双丰收。结合我院实际，特制定XX年工作计划。　　一、指导思想　　坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻党的十八精神和医疗卫生工作的各项方针政策，加强领导班子执政能力建设、全院职工医德医风建设和医院文化建设，构建和谐医院、满意医院、特色医院。以争先创优为荣，充分调动员工的积极性和能动性，塑造一支团结协作、积极向上、奋力拼搏的团体。　　二、工作目标　　制定业务指标，相较XX年各方面均应有提高。　　严格控制质量指标、文书方面严卡病历质量关、处方合格率。严抓抗菌药物使用强度、使用率、提高中医治疗、中药饮片使用率。　　医疗队伍建设　　引进专业技术人才，充实医疗队伍。有计划地培养现有专业-2-　　技术人员，选送科室骨干到上级医院进修学习，提高医疗质量，引进新技术、新方法。　　继续实施标准化、科学化、规范化管理，落实各项措施，提高医疗水平，强化服务意识，优化服务质量。　　三、工作重点　　健全各项工作机制，修改完善的医院《综合质量检查标准》定期检查，做到优奖劣罚，并限时定期整改，严格把关抓落实。　　加强医疗质量建设。在认真贯彻基本医疗制度、基本诊疗规范、常规和标准的前提下，重点加强基础质量、环节质量和终末质量管理。　　继续完善基础设施建设，优化医院服务环境。积极争取项目资金，加快建设国医馆、住院综合楼，使医院功能设施齐全，更好的为患者提供优质服务。　　四、工作任务　　全面做好省级重点中医专科的验收工作　　1.结合科室实际，认真落实重点中医专科建设发展规划，建立健全管理体系，全力以赴，迎接验收。　　2.在基础条件、科室管理、技术力量、人才结构、科研水平上下狠功夫，经费专款专用，加大资金投入力度，添置专科诊疗设备，合理配备人力资源，确保验收合格。　　3.积极开展中医特色服务、中医适宜技术项目，完善并实施本科常见、优势病种的中医诊疗规范，定期对实施情况进行分析、-3-　　总结及评估，不断优化诊疗方案，发挥中医药特色优势、提高中医临床疗效。　　积极推进党风廉政及行风建设　　1.按照行风检查标准定期考核，规范医疗服务行为活动，对重点岗位、重点环节、重点人员进行自查自纠，做好廉政风险筛查预警和防控工作。　　2.继续保持医院教育实践活动，完善意见收集整理过程，认真听取医护人员和人民群众的意见建议。　　3.强化医院职工职业道德和医德医风教育，树立忧患意识，强化责任感，真真切切地在每个职工中树立视患者为亲人，一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职工的职业道德教育，不断促进全体员工服务意识和综合素质的提高，塑造良好的行业形象。　　4.改进服务作风，改善服务态度，提高服务水平。为强化服务意识，转变服务观念，在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时，认真落实已制定的规范与制度，对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者，予以处罚，要求全院职工主动为病人服务，帮助病人解决困难。为树立良好的行业风气，要求医生向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺，自觉抵制不正之风的影响。　　5.制定省级廉政文化建设示范单位工作方案。按照严管理、重服务、抓发展、促效益的要求为创建国家级文明单位打下坚实的基础。　　-4-　　加强医院文化建设，打造中医文化特色　　1.以构建砚山“最美事业单位”为契机，以“中医药文化宣传教育基地”建设为发展动力，以医院中长期发展规划“一馆、五部、八科”为中心，着力打造“一馆、一街、一厅、一谷、一堂、一网、一中心、二场、五门，共同构成具有浓厚中医药文化氛围的一园加强医疗护理管理，进一步提高服务质量。　　1.强化医疗、质控管理　　认真履行行业准入制度，把医院制定的核心制度作为工作重点督促工程来抓。　　完善医疗安全防范机制，落实医疗不良事件预警和防范措施。实施24小时有证人员有效值班制，建立医疗缺陷管理工作制度，进一步落实医疗安全责任制和责任追究制，严格处理医-5-　　此文档word版本下载后可任意编辑修改　　医院信息科XX