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KTV销售经理工作计划 　　XX销售部年度培训计划　　第1篇：销售部年度培训计划　　一.公司概况　　1.公司成立时间　　2.服务项目与性质KTV销售经理工作计划)的主动性，只有将公司当成自己的家，公司才会把你当家人看。举例。8，不要去羡慕别人，如果他过的比你好，那么，是因为他对工作的敬业和更多的付出才能得到。不要一步登天应要脚踏实地。9，梦想，实干，用心，用力，毅力，时间等于创造财富！销售部的原则。为公司创造更高效益为根本目的。为公司创造更多的价值　　第2篇：销售部年度培训计划　　一、说明　　1、根据《汽车营销员》职业标准制定。　　2、汽车营销员专业理论知识和操作技能的培训计划和培训内容是以汽车营销职业活动为导向，以汽车营销职业技能为核心，客观反映《汽车营销员》职业发展的水平和对从业人员的要求。　　3、随着中国汽车消费市场的开放，中国的汽车市场和汽车产业将会发生很大变化，汽车消费的领域发生了根本的变化，私人购车的消费将是汽车消费市场的主流，私人拥有车辆的增大，需更大量的营销专业人员为其服务，由于服务内容的增加，如按揭、保险、贷款购车等对营销人员的专业要求也发生了质的变化。现有的营销人员需要系统的培训。　　二、培训目标　　通过汽车营销员专业理论知识学习和操作技能训练，以适应汽车消费市场的发展。　　掌握营销人员的业务素质和职业化水平；熟悉公共关系知识；掌握必要的市场营销、现代汽车基础理论知识；了解相关专业理论知识。　　同时掌握营销人员基本的仪表礼仪；掌握汽车销售基本技能，掌握汽车销售基本流程；掌握汽车信息处理的相关方法。　　三、模块设置与培训要求　　该职业等级培训主要设置以下四个模块：　　模块1运用公共关系与应用仪表礼仪　　1.熟悉公共关系基础知识；能处理与客户的公共关系、与供应商的公共关系　　2.熟悉仪表与礼仪基础知识；掌握仪表礼仪、介绍礼仪、谈吐礼仪、电话礼仪、信函礼仪　　3.掌握职业道德规范　　模块2介绍汽车商品知识　　1.能介绍百年汽车历史、介绍著名汽车生产商、能识别品牌汽车车标、能介绍名牌汽车　　2.熟悉汽车的基本知识　　3.掌握汽车分类，能掌握汽车编码规则、能读懂车辆识别代号　　4.掌握汽车三大组成，能识别发动机系统、能识别底盘系统、能识别车身系统模块3选择汽车营销策略　　1.能运用现代汽车营销的理论处理产品、价格、分销、促销实际问题　　2.能用汽销相关法律法规完成本职工作　　3.能熟悉上海主要的汽车市场分布　　模块4实施汽车营销服务　　1.了解汽车品种、价格、性能　　2.熟悉现实客户、潜在客户、竞争对手、政策　　3.能参与接待、咨询、展示、协议、交车、售后等销售服务工作；了解汽车销售流程　　4.能参与验证、验车、缴费、上牌等销售服务工作；了解办理新车手续及流程　　5.能汇总汽车商品信息、客户信息、汽车市场信息　　四、模块课时分配表　　序号　　模块内容　　课时　　合计　　理论　　实训　　1　　运用公共关系与应用仪表礼仪　　60　　32　　28　　2　　介绍汽车商品知识　　52　　32　　20　　3　　选择汽车营销策略　　40　　40　　4　　实施汽车营销服务　　40　　20　　20　　总课时　　192　　124　　68　　五、培训方式方法建议　　根据汽车营销员职业的特点除传统的理论知识授课方式和操作技能训练方式外，还建议采用案例分析法、角色扮演法、情景模拟式、考察调查访问式等。　　六、推荐教材和补充讲义　　《汽车营销员》推荐教材:　　《汽车营销员实战手册》　　刘同福著南方日报出版社20XX年4月　　《汽车工程概论》　　刘大维主编机械工业出版社20XX年3月　　《现代汽车营销》　　肖国普主编同济大学出版社20XX年9月　　《现代礼仪基础》　　赵关印主编气象出版社20XX年1月　　第3篇：销售部年度培训计划　　一、企业文化　　让员工熟悉本公司文化，建立信任感，充分融合进公司的文化氛围中，产生共鸣，增加工作团队精神。　　二、房地产专业知识培训　　熟悉房地产基本专业知识及国家最新颁布的房地产政策法规。　　三、销售人员行为规范培训　　着装、仪表、站姿、电话接听、保密意识等。　　四、项目介绍　　介绍项目总体概况、规划设计、特点，包括总户数、总建筑面积、总单元数、各套面积、户型优缺点、景观、立面等。　　五、销售工作流程及行为规范　　下发销售人员行为准则，制定严格的接待、签约、回款流程。　　六、商品房销售程序　　下定、缴款、签订合同等。　　七、物业管理的基本知识竞争　　八、对手优劣势分析　　进行市场调研，对周边竞争楼盘进行调查分析，总结优劣对比。