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亚马逊管理模式剖析.doc

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PAGE PAGE 9 华中师范大学汉口分校 本科毕业论文(设计)开题报告表 院(系)名称 专业名称 年 级 学生姓名 学 号 指导教师姓名 填表时间: 年 月 日 亚马逊网管理模式剖析 目 录 内容摘要………………………………………………………………………………2 关键词…………………………………………………………………………………2 Abstract………………………………………………………………………………2 Key words……………………………………………………………………………2 1.美国亚马逊公司简介………………………………………………………………2 2.亚马逊管理模式—物流促销策略…………………………………………………3 2.1启示一………………………………………………………………………3 2.2启示二………………………………………………………………………4 2.3启示三………………………………………………………………………4 3.亚马逊管理模式—营销策略………………………………………………………5 3.1产品策略……………………………………………………………………6 3.2定价策略……………………………………………………………………6 3.3促销策略……………………………………………………………………6 4.亚马逊管理模式—售前售后服务…………………………………………………7 4.1搜索引擎……………………………………………………………………7 4.2顾客的技术问题解答………………………………………………………7 4.3用户反馈……………………………………………………………………7 4.4读者论坛……………………………………………………………………7 5.参考资料……………………………………………………………………………8 6.致谢…………………………………………………………………………………8 内容摘要:全球最大的网上书店亚马逊网上书 店2002年底开始赢利,这是全球电子商务发展的福音。美国亚马逊网上书店自1995年7月在美国开业以来,经历了7年的发展历程。到2002年底全球已有220个国家的4000万网民在亚马逊书店购买了商品,亚马逊为消费者提供的商品总数已达到40多万种。随着近几年来在电子商务发展受挫,许多追随者纷纷倒地落马之时,亚马逊却顽强地活了下来并脱颖而出,创造了令人振奋的业绩。为什么在电子商务发展普遍受挫时亚马逊的旗帜不倒?是什么成就了亚马逊今天的业绩?亚马逊的快速发展说明了什么?带着这一连串的疑问和思索我们开始探究对亚马逊的管理模式是做一个较为深入的分析。 关键字:管理模式 物流 促销 营销 电子商务 外包 库存 亚马逊 Abstract:The greatest online bookstore had began making profits at the end of 2002,This is evangel for development of global electron commerce A had been developping for 7 years from 1995-7 when it was opened in America.At the end of 2002,there had been 400 millions customers from 220 countries who bought commodities from .A offers Customers 400 thousands kinds of commodities.As the fauiler of the electron commerce at these years,many adherents have failed,however,amazon is still alive and talent showing itself creating an outstanding achievement.What are reasons for the surival of at the vale of electron commerce.What does the rap

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