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ts16949培训总结报告 　　TS内审学习心得　　通过这两天的TS16949的学习，虽然不是特别理解其中的一些内容，但对TS16949的一些基础知识还是有了一些了解。首先什么是TS16949：TS16949是汽车行业生产件与相关服务件的组织实施的质量管理体系，它规定了汽车相关产品的设计/开发、生产、安装和服务等方面的质量体系要求。　　TS16949有八大质量管理原则，分别是：1、以顾客为关注焦点，2、领导作用，3、全员参与，4、过程方法，5、管理的系统方法，6、持续改进，7、基于事实的决策方法，8、与供方互利的关系。这八大原则都是以公司的质量方针为中心的，我公司的质量方针是:以顾客为中心，用一流的管理，一流的服务，一流的产品，让客户满意。　　TS16949的质量审核可按不同标准进行分类：1）按审核对象分有产品审核、制造过程审核和质量管理体系审核三种；2）按审核方分有第一方审核、第二方审核和第三方审核三种；3）按审核范围分有全部审核、部分审核和跟踪审核三种。　　综上所述，内审在质量管理体系运行中具有非常重要的作用，因此我们必须高度重视，认真对待，切不可敷衍了事，走走过场。否则，内审也就没有什么实际意义，质量管理体系运行效果也将大打折扣，这对提升公司质量管理和长远的发展是相当不利的。　　TS16949培训总结(GB/T18305)　　1.适用范围　　整个汽车供应链。具体指生产轿车、载重车、客车、摩托车、电动汽车的组织以及构成汽车一部分的产品的生产组织和提供相关服务的组织。提供相关服务的组织包括电镀、喷漆、热处理、焊接服务以及按主机厂要求生产产品并由主机厂购买后用于售后市场或维修的组织。也适用于生产车用地垫、车载灭火器和车载千斤顶的组织。　　认证审核的要求　　组织应优先满足顾客要求　　组织应基本满足法律法规要求　　组织应该满足TS16949要求　　认证审核的条件　　具有顾客要求的产品的制造现场。　　必须是汽车供应链的成员包括汽车用材料、零部件的组织、主车厂购买用于售后维修的零件的组织以及服务件组织。　　建立并运行TS16949质量管理体系满一年。　　标准的应用　　标准的要求不适用组织时，组织可以考虑对其进行删减。组织没有产品设计和开发责任时，可以删减条款、条款。不允许删减制造过程的设计；不允许删减顾客财产条款。虽然组织不具备设计开发能力，但组织有委托外部机构进行产品设计的活动时，组织不能删减产品设计和开发的相关条款。　　5.认证审核范围　　组织的现场以及对组织起支持职能的外部现场，认证机构都需要审核。组织的外包过程，认证机构一般不进行现场审核。每份审核计划必须在首次会议之前,至少安排一个小时，用来检查当前客户和内部绩效数据有无变化，包括评审当前在线的顾客报告和/或顾客记分卡。审核组应基于新收集的信息调整审核计划。制造过程的所有生产班次必须被审核，包括对换班的适当抽样。在认证审核的第2阶段，再认证审核以及证书转换审核中，每一班次的所有制造过程都应审核。不允许对生产班次或制造过程进行抽样。在随后的监督周期中，每一班次的所有制造过程都应审核。　　术语　　实验室范围　　关于组织实验室的范围应进行规定并形成文件。组织的实验室范围应包含以下内容：组织有资格进行试验、进行评定的试验项目清单包括化学、金相、尺寸、物理性能、电性能、可靠性等　　组织有资格进行校准的计量特性清单　　组织进行试验、评定和校准的设备清单　　组织进行试验、评定和校准活动的方法、标准清单。　　组织的质量管理体系文件应包含实验室范围。按照ISO/IEC17025标准认可的资格证书可以证明内部实验室符合实验室要求，但TS16949标准不强制要求组织进行ISO/IEC17025认证。　　外部实验室选择的条件：　　顾客可以接受的实验室包括顾客指定的实验室文件和顾客对实验室二方审核的结果；外部实验室拥有相关标准认可的证书。　　如果组织内部实验室和外部实验室均没有某种设备的校准能力时，这种设备的校准服务可以由该设备的制造商进行，这时该设备的制造商必须满足内部实验室的要求，必须具有相关标准认可的资格证书。　　预见性维护和预防性维护　　预见性维护就是以关键设备使用过程维护数据的分析为依据，事前预测到的一定会发生的故障并在该故障发生之前就对关键设备采取措施避免故障发生的维护。　　预防性维护就是事前不知道会不会发生故障并在故障发生之前而采取措施的维护。关键设备的特点：唯一性、价值昂贵、维修复杂、维修周期长。　　特殊特性　　可能影响终端客户安全的产品特性和制造过程参数。　　可能影响产品法规符合性的产品特性和制造过程参数　　可能影响到中间顾客的产品的装配或中间顾客的产品功能性能的产品特性和制造过程参数　　可能影响到组织内部