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关于二手车网络营销 51auto 2013.4 网络营销 经销商后台1.0功能现场演示 网络营销技巧分享 网络营销案列分享(车王) 目录 CONTENTS 网络营销 什么是网络营销 网络营销规模数据 网络媒体的特点 [1] 51 auto 网络营销---是以国际互联网络为基础,利用信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。 将网络作为渠道实现: 卖产品、卖信息、卖服务、创品牌、收集用户资源 网络营销的 实质 关于网络营销规模 中国电子商务市场高速发展, 用户的消费习惯越来越网络化! 2012年中国网络购物市场交易规模超万亿元人民币,较往年增长66.2% 2012年网络购物用户规模达2.42亿人,相比2011年增长24.8% 2012年中国网络购物用户占整体网民的比重将达42.9% 网络开始成为消费者获取信息的途径 自2010年起,交通类行业的网络投放量位居第一。越来越多的汽车企业开始利用网络这一高效的渠道与手段进行品牌的推广与产品的营销 网络媒体趋势 根据艾瑞的各项调研: 在各种汽车类网站中,门户类网站因其规模性及覆盖性,垂直类网站 因其专业性及精准性,共占据了近70%的用户关注。 网络媒体特点 1 2 3 4 5 覆盖性 不受时间、空间限制 全球范围内信息共享 精准性 可根据媒体的性质 进行针对性的投放 互动性 以消费者体验为核心,注重与消费者的互动 高性价比 投入成本较少,产出加价值颇高 粘度高 拥有长期关注群体,客户忠诚度 二手车广告宣传的特性 二手车行业特性: 因为二手车是 一车一价,一车一况的状态,所以只有通过运用网络媒体做宣传才能对车辆进行实时的状态展示 平面媒体 户外媒体 51汽车网站营销推广途径 51汽车网经销商1.0后台使用 分为三个级别分别是:应知、应会、熟练掌握 [2] 51 auto 点击“经销商登录”进入经销商商铺管理中心 经销商登录 应知 经销商商铺管理中心主页 应知 “站内信息” 51汽车通过站内信息的方式推送有关产品的“政策提醒、功能更新、系统维护、商家培训”等信息给到经销商。 站内信息 应知 留言管理—车源留言管理 点击“留言管理”,可查看车源留言与店铺留言 可与消费者进行直接电话联系 可进行留言的回复 和 删除 熟练掌握 留言管理—回复模板管理 点击”回复模板管理” 可做快捷回复使用 注:只能添加8条 应会 二手车管理—在售车源 点击“二手车管理”-“在售车源” 推广:对该车源进行积分自主推广 推荐:对该车源进行商铺推荐,可在商铺前台优先展示 ,最多可设置12台推荐车源 设置特价车:将该车源设置为特价车,在商铺特价专区、车源终端页显示特价状态,每个经销商最多可设置12台特价车 熟练掌握 如何设置特价车 点击“二手车管理”-“在售车源”-“设置特价车” 输入特价,特价必须低于该车源现有预售价;选择持续时间,您可以选择开始时间、结束时间 特价车将显示在商铺前台页的“特价推荐”栏目 二手车管理—在售车源—如何设置特价车 应会 点击“二手车销售线索”-“二手车求购管理”,点击“发布求购信息”。帮助经销商进行收车 二手车线索管理—二手车求购信息发布 熟练掌握 点击“二手车销售线索”查看意向消费者线索 点击符合条件的数字,打开销售线索明细,经销商可进行跟进 二手车线索管理—二手车销售线索 熟练掌握 Step 1. 通过自主推广选择推广车源。选择“推广中心”下的“新增推广”,选择要推广的车源并点击“推广选择”。 如何进行自积分推广 推广中心(积分推广)—新增推广 熟练掌握 Step 2. 选择推广页面。可选首页、买车页、搜索结果页进行推广。 如何进行自主积分推广 推广中心(积分推广)—新增推广 熟练掌握 Step 3. 选择推广位置。系统会根据车源的IP所在地、价格、类别等进行自动匹配,选择要推广的目标位置。 推广中心(积分推广)—新增推广 熟练掌握 Step 4. 选择推广日期。查看占位情况并选择需要推广的具体时间(投放多天必须为连续推广),右侧会显示当前可用积分及本次消费积分。 推广中心(积分推广)—新增推广 熟练掌握 Step 5 . 支付推广积分,并可继续推广。确认推广后系统将自动扣除本次推广消费的积分,您可点击“继续推广”推广其他车辆。 如何进行自主积分推广 推广中心(积分推广)—新增推广 应会 点击“评估业务管理”-“新增评估师”来上传评估师。上传的评估师将在店铺页内进行展示。评估师的上传能帮助经销商收车 评估业务管理—新增评估师 熟练掌握 最多上传3名评估师,评估师将显示在店铺首页; 可选择一名评估师加入“51汽车评估团”; 加入评估团的评估师将获得51汽车前台评估师推荐的机会; 评估业务管理—评估师列表 应会

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